IT Support Engineer 80-100% (m/w/d) - Ferag AG

Die Ferag AG mit Hauptsitz in Hinwil/Zürich ist ein Schweizer Familienunternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung von intralogistischen Gesamtlösungen in den Bereichen Produktion, E-Commerce und Omnichannel für die verschiedensten Branchen sowie für die Post- und 3PL-Automatisierung. Die Ferag AG ist in mehr als 18 Ländern mit eigenen Vertriebs- und Servicegesellschaften vertreten und beschäftigt rund 600 Mitarbeitende.

Das neu aufgestellte global agierende IT & Digital Competence Center sorgt für effiziente, sichere und businessnahe IT- & Digital Services der Ferag Gruppe. Im Zuge unserer neuen IT-Strategie und der damit verbundenen Verstärkung des Teams suchen wir einen selbständigen und leidenschaftlichen

IT Support Engineer 80-100% (m/w/d)

Was Sie bei uns bewegen

• Als Mitglied des Teams Digital Workplace sorgen Sie für ein optimales Benutzererlebnis der Anwender im Bereich Clients, VoIP, mobile Geräte, Applikationen, IT Services, Servicedesk, etc.
• Zusammen mit Ihren Arbeitskollegen gestalten Sie die künftige IT-Landschaft der Ferag und sorgen für

einen sicheren und effizienten Betrieb

• Sie unterstützen bei der Implementierung eines globalen SPOC (single point of contact) für sämtliche Vertriebsgesellschaften
• Sie führen Arbeiten im First- und Second-Level Support aus
• Sie installieren und betreuen IT-Arbeitsplätze und verwalten diese im ITSM Tool
• Sie verwalten, paketieren und installieren Applikationen
• Sie helfen in spannenden IT- und Digitalisierungsprojekten mit

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemtechniker / IT-Supporter / Informatiker EFZ oder eine gleichwertige IT-Ausbildung
• Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im 1st- und 2nd Level Support
• Sie haben sehr gute Kenntnisse mit Microsoft Technologien (Windows & M365)
• Erfahrung mit Autopilot, Intune, Endpoint-Manager ist von Vorteil
• Sie kennen die aktuellen IT-Trends und Technologien
• Sie haben Deutsch als Muttersprache und verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Die Chance in einem neu ausgerichteten IT & Digital Team einen wertvollen Beitrag für die erfolgreiche Zukunft der Ferag zu leisten
• Eine sehr hohe Gestaltungsfreiheit
• Eine anspruchsvolle und interessante Tätigkeit mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und umfangreiche Sozialleistungen
• Eine langfristige berufliche Perspektive
• Eine einzigartige Firmenkultur mit Werten und Nachhaltigkeit eines Familienunternehmens

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Bianca Schaible, Human Resources Manager, gerne zur Verfügung. Wir

freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Dossiers von Personalvermittlungsbüros werden gerne geprüft, wenn die AGB’s der Ferag AG akzeptiert werden.

Ferag AG

Zürichstrasse 74

CH-8340 Hinwil

Telefon 044 938 60 00