...ein führender Hersteller von Aluminiumverpackungen. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir neue, kreative Lösungen und investieren kontinuierlich in die Zukunft. Mit ca. 200 engagierten Mitarbeitenden sowie unter Einsatz modernster Technik entstehen qualitativ hochwertige Produkte. Zur Unterstützung in unserem Team suchen wir Sie als Customer Quality Engineer. Möchten Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrung in unserem dynamischen Umfeld einsetzen und aktiv bei der Umsetzung eines modernen Qualitätsmanagements zu "Business Excellence" mithelfen.
Customer Quality Engineer
Ihr Job
Verantwortlich für das komplette Complaint Management (Kundenreklamationen, Eingang, Verarbeitung, Ursachenanalyse, Berichte, Umsetzen der Massnahmen)
Vorbereiten und Durchführen von RCA, Ursachenanalysen und 8D-Methoden (5Why, Ishikawa)
Bearbeiten von Materialrücklieferungen, Einleiten von Nachbearbeitungen, Erstellen von CoA's, Erstellen von Rückverfolgungen der beanstandeten Ware
Verantwortlich für Erstellung und Beurteilung von Qualitätsstatistiken
Pflegen der Kundenkontakte - sporadische Reisen
Mitwirken in interdisziplinären Verbesserungsteams
Ihre Stärken
Technische Grundbildung mit 3-5 Jahren Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
Weiterbildung und Erfahrungen im Bereich Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement erwünscht
Gute Kenntnisse der unterschiedlichen Analysenmethoden, Normen, Prozessmanagement von Vorteil
Kenntnisse von spezifischen Normen wie ISO 9001:2015, Hygiene und anderen Normen oder die Bereitschaft diese zu erlernen
Initiative, strukturierte, organisierte, analytische und systematische Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen
Teamplayer und guter Kommunikator (D/E) mit selbständiger und zuverlässiger Arbeitsweise
Unser Versprechen
Gründliche Einarbeitung in das sehr interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiet
Sie sind bedeutend, gemeinsam das weitere Wachstum der alupak AG mitzugestalten und zu prägen
Kollegiales Umfeld mit kompetenten und engagierten Mitarbeitenden, modernste Arbeitsmittel
Berufliche Perspektiven, inkl. Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Fairpay, grosszügige Pensionskassenlösung, diverse Vergünstigungen, Gratisparkplatz (wir sind aber auch mit dem ÖV sehr gut erreichbar), Einkaufsmöglichkeiten und Naherholungsgebiet in Gehdistanz