Supply Chain Manager/Customer Service Manager

Develco Pharma AG

Develco Pharma AG

Auf einen Blick

Supply Chain Manager/Customer Service Manager

Unser Unternehmen Develco Pharma ist ein privates Unternehmen, das mit 160 Mitarbeitenden an drei Standorten innovative Formulierungen für Arzneimittel - mit bekannten Wirkstoffen - entwickelt, zur Zulassung bringt, herstellt und verpackt. Zu unseren Kunden zählen globale Pharmaunternehmen und Weltmarktführer im Generikabereich. Wir schätzen unternehmerisches Denken, neue Ideen und lösungsorientiertes Handeln und bieten ein Umfeld, das Initiative und Engagement unterstützt. Unser unternehmerischer Erfolg basiert auf der hohen fachlichen und persönlichen Kompetenz unserer Mitarbeitenden.

Tätigkeitsbeschreibung:

Für diese neu geschaffene Stelle erwarten Sie folgende Aufgaben:

- Vollständiges Management der zugeteilter Kunden- Zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und interne Anlaufstelle für kundenrelevante Themen (Umsatz, Lieferungen, S&OP, Qualitätsthemen, Rechnungen)- Vor-/Nachbereitung und Durchführung der S&OP Meetings mit Kunden, Abstimmung des OOB- Demand Analyse und Leitung des internen Demand Reviews- Verantwortung über kundenspezifische Forecast, Auftrags- und Transportmanagement, Abwicklung der BTM Lizenzen, Rechnungserstellung, Reporting und Stammdatenpflege- Bestandsmanagement der freigegebenen Fertigwaren- Support für den Customer Service Specialist bei Engpässen- Abstimmung und Kommunikation mit internen und externen Partnern- Lifecyclemanagement- Projekt- und Prozessarbeit

Ihr Profil:

Welche Erfahrung und Qualifikation Sie mitbringen sollten:

- Ausbildung/Studium mit wirtschaftlichem Hintergrund oder vergleichbare Ausbildung- Berufserfahrung im Supply Chain Management, vorzugsweise im Customer Service- Sehr gute kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit- Deutsch und Englisch fliessend- Berufserfahrung in der Pharmazeutischen Industrie- Erfahrung im direkten Kundenkontakt- Kenntnisse und Erfahrung im Handling von Betäubungsmitteln (BTM) von Vorteil

Wir bieten:

Unsere Anstellungsbedingungen:

Wir bieten Ihnen eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einer dynamischen Umgebung mit angenehmem Arbeitsklima und attraktiven Anstellungsbedingungen.

Anja Ackermann

Kontakt

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