Daten- und Kundenanalysen aus dem Stationär- und Onlinehandel sowie Ableitung von daraus resultierenden Handlungsempfehlungen für Marketingleitung, CEO und Leitungsteam
Wirkungskontrolle der Stammkunden-Mailings sowie strategische Mitentwicklung
Analyse und Optimierung der Kundensegmentierung sowie Entwicklung der Rabatt-Strategie
Definition und Selektion der Zielgruppen für sämtliche online und offline Versände
Reporting des Kundenclubs sowie Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Loyalitätsprogramms
CRM-Reports für Partner:innen in Zusammenarbeit mit dem Product Management
Mitentwicklung der Newsletter-Strategie sowie Erarbeitung des Selektions-Konzepts für zielgruppenspezifische Versände
Planung und Umsetzung der jährlichen Supercard Aktivitäten
Planung, Umsetzung, Testing und Reporting von weiteren CRM-Aktivitäten mit Fokus auf Personalisierung und Unterstützung der Marketingleitung bei der Definition der monatlichen Aktivitäten
Regelmässiger Austausch mit dem CRM-Trading, Coop national sowie Supercard
Anforderungen
Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise in Wirtschaft/ Marketing oder einem vergleichbaren Bereich
Zwei bis fünf Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
Leidenschaft und Interesse für die Beauty Welt
Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie strukturierte und genaue Arbeitsweise
Verantwortungsbewusste, zuverlässige Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung
Du arbeitest gerne im Team und bist motiviert, deinen Beitrag zu unserem Erfolg zu leisten