Kundenservice Fachbereich Orthopädie 100 % (m/w/d) Hybrid

Cosanum AG

Cosanum AG

Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:

    29 Mai 2024
  • Pensum:

    100%
  • Vertrag:

    Festanstellung
  • Sprache:

    Deutsch (Muttersprache), Französisch (Fliessend)

Du liebst es, Kunden mit deinem exzellenten Service rund um Medizinprodukte zu begeistern! Ob am Telefon oder im Chat, deine Leidenschaft für Service ist durch und durch für unsere Kund:innen spürbar. Bist du ready für dein violettes Abenteuer?

Dann bist du unser nächster Happy cosaMember! 

«Bei der Cosanum entwickeln wir innovative Logistikdienstleistungen für den Vertrieb von Medizinprodukten, um eine optimale Patientenversorgung in den Schweizer Gesundheitsorganisationen zu ermöglichen. Willkommen in der Zukunft der Gesundheitslogistik.» 

Deine Berufserfahrung

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Alternativ: Pharma-Assistent:in, Drogist:in oder paramedizinische Ausbildung

 Was dich auszeichnet

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung/Kundenservice
  • Du sprichst und schreibst fliessend Deutsch und sprichst gut französisch 
  • Die Welt der Medizinprodukte interessiert dich

Deine Leidenschaft

  • Du hast eine sehr hohe Servicebereitschaft für unsere Kunde:innen und liebst den telefonischen Austausch
  • Du behältst die Ruhe auch in hektischen Situationen 
  • Du kannst Prioritäten setzen 
  • Du liebst es in einem Team zu arbeiten und unterstützt deine Kolleg:innen 

Deine Tasks

  • Du bearbeitest Kundenanfragen, die per Telefon, Chat oder E-Mail gestellt werden
  • Du kommunizierst täglich in deutscher und französischer Sprache mit unseren Kund:innen
  • Du gehörst zum spezialisierten Team Orthopädie und berätst unsere Kund:innen mit Fokus im Bereich Kompressionsstrümpfe, Orthesen und Bandagen
  • Du erfasst Bestellungen, Retouren und Offerten in unserem ERP-System
  • Du bist Teil eines selbstorganisierten Teams und bringst dich aktiv ein

Deine Vorteile als Happy cosaMember

  • Führender Gesundheitslogistiker
  • Ausgeprägte Teamkultur
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Familienunternehmen mit violettem Touch
  • Dich erwarten die Büros der Zukunft in Schlieren

Kontakt

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    Beat KellerMagic Moment Deliverer
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