Inserat vom Dienstag, 11. April 2017

Kundenberater/in Innendienst Deutsch/ Italienisch 100%

Generali VersicherungenAdliswil
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  • Adliswil
  • Grossunternehmen
  • Festanstellung, 100%
  • Fachverantwortung

Kundenberater/in Innendienst Deutsch/ Italienisch 100%

Wir suchen an unserem Hauptsitz in Adliswil für den Bereich Distribution eine/nKundenberater/in Innendienst Deutsch/ Italienisch 100%Ihre TätigkeitSie beraten und begleiten unsere Kunden ihm Rahmen des Kaufprozesses und setzen dabei situativ die passenden Kommunikationsmittel (Telefon, Chat, Email, Videotelefonie und Co-Browsing) ein.

Die fachlich und sprachlich kompetente telefonische Nachfassung von Offerten der Branchen Bank, Sach- und Lebensversicherung gehört ebenso zu Ihrem Tätigkeitsbereich, wie die Antragsprüfung, die Antragsverarbeitung und das Verhandeln mit den verschiedenen internen Fachabteilungen. Im Nachgang unserer Kundenzufriedenheitsumfragen führen Sie Gespräche mit ausgewählten Kunden durch.

Administrative Tätigkeiten, wie das Erstellen freier Kundenkorrespondenz in italienischer und deutscher Sprache und die Mitarbeit bei der Umsetzung von Verkaufskampagnen runden Ihr abwechslungsreiches Tätigkeitsgebiet ab.

Ihr Profil

* Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
* Eidg. Fachausweis Versicherungsfachmann/-frau von Vorteil
* Ausgesprochene Kunden- und Service-Orientierung
* Verkaufserfahrung mit nachgewiesenem Verkaufserfolg
* Idealerweise praktische Tele-Sales-Erfahrung bei einem Direktversicherer
* Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Italienisch und Deutsch


Unser Angebot

* Langfristige Perspektiven in einem dynamischen Marktumfeld
* Interessantes und vielseitiges Aufgabenumfeld in einem kreativen und erfolgsorientierten Team
* Strukturierte Einarbeitung sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
* Attraktive Rabatte auf Versicherungen und Hypotheken und interessante
Sozialleistungen


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