Mitarbeiterin Operation Center (m/w/d)

Andermatt-Sedrun Sport AG

Andermatt-Sedrun Sport AG

Key information

  • Publication date:

    05 June 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Temporary

  • Language:

    German (Fluent), English (Fluent)

  • Place of work:

    Bahnhofplatz 3, 6490 Andermatt
Wintersaison 2024/2025
 Stellenantritt: 01.11.2024 oder nach Vereinbarung

Das Operation Center ist die zentrale Leitstelle für unsere Kommunikation im Bahn- und Skibetrieb der Andermatt-Sedrun Sport AG. Ausgestattet mit modernster Technologie, ist das Team für die tagesaktuellen Gästeinformationen, die interne Kommunikation sowie die Koordination von Rettungsmassnahmen zuständig, um unseren Gästen ein unvergessliches alpines Erlebnis zu bieten.

Bist du ein engagiertes, dienstleistungsorientiertes Organisationstalent, die auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf gewahrt? Dann bewirb dich jetzt und arbeite in der schönsten alpinen Regionen der Schweiz

Das können Sie bewegen
  • Verantwortlich für die Gästeinformation bei speziellen Ereignissen über Infobildschirme, Website, Handy-App und Anzeigetafeln
  • Sicherstellung aktueller betriebsrelevanter Informationen für alle Bereiche des Skigebiets
  • 1st-Level Gäste Support für den Webshop und die Andermatt+Sedrun+Disentis App
  • Beantwortung von Gästeanfragen per Telefon und E-Mail
  • Unterstützung und Gästelenkung im Bahnhof Andermatt, an den Kassen und Ticketautomaten sowie an der Talstation Andermatt-Gütsch
  • Entgegennahme von Unfallalarmierungen und Einleitung der Rettungsschritte
  • Unterstützung des Pisten Rettungsdienstes während Einsätzen und Kommunikation mit den Behörden
Das bringen Sie mit
  • Berufliche Grundbildung mit eidg. Fähigkeitszeugnis. Vorzugsweise im Tourismus, Gesundheitswesen oder in einem technischen oder kaufmännischen Bereich
  • Berufserfahrung mit Kundenkontakt von Vorteil
  • Fundierte Ortskenntnisse im Skigebiet und der Region Andermatt-Sedrun-Disentis von grossem Vorteil
  • Bereitschaft für Feiertag und Wochenende Einsätze
  • Sehr gute mündlich und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse (C1), jede weitere Sprache von Vorteil
Darauf das kannst du dich freuen
  • Ein Team von leidenschaftlichen Macherinnen und Machern
  • Grosszügige Beteilung an Weiterbildungen
  • Kombination von Freizeit und Job
  • Kostenloses Jahresabo des Skigebiets Andermatt+Sedrun+Disentis
  • Vergünstigte Preis für Unterkünfte in der Region
  • Zahlreiche Vergünstigungen
Das sind wir
 Die Andermatt-Sedrun Sport AG ist Teil von Vail Resorts, Inc. mit weltweit über 40 Skigebieten und Bergresorts. Das Unternehmen betreibt die Skigebiete Gemsstock, Nätschen-Gütsch-Schneehüenerstock und Sedrun-Oberalp. Zur Andermatt-Sedrun Sport AG gehören zudem der Sportshop Gleis 0, die Schweizer Schneesportschule Andermatt und diverse Gastrobetriebe. Die Aktien der Andermatt-Sedrun Sport AG werden zu 55 Prozent von Vail Resorts, Inc., zu knapp 40 Prozent von Andermatt Swiss Alps AG und rund 5 Prozent von privaten Investoren gehalten. Mit der Andermatt Swiss Alps Gruppe besteht eine enge Partnerschaft.

Noch Fragen?
 Wir beantworten sie gerne telefonisch.

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