Deine Aufgaben

• Identifizieren und analysieren von Geschäftsanforderungen auf Kundenseite
• Leadfunktion in Zusammenarbeit mit unseren technischen Spezialisten bei Design, Angebotserstellung und Umsetzung von IT-Gesamtlösungen
• Mitarbeit und Umsetzung von IT-Projekten
• Organisieren und durchführen von Präsentationen bei Kunden (Workshops)
• Umsetzen von Kundenanforderungen durch strukturiertes Vorgehen, Identifikation von Projektrisiken und effektiver Kommunikation der Empfehlungen
• Stellvertretung Teamleader Operation Services (4-5 Mitarbeitende)
• Ansprechperson für operative Themen wie zum Beispiel Betriebsverträge, SLA, Eskalationen
• Sicherstellung der Einhaltung von SLA's
• Verantwortlich für Kunden-Onboardings im Rahmen der Service Verträge

Das bringst du mit

• Fundierte Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik (EFZ/HF)
• Erfahrung im Bereich System Engineering
• Freude am täglichen Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden
• Kenntnisse in folgenden Technologien sind von Vorteil Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365 (Endpoint Management, Exchange Online, SharePoint), VDI-Systeme (VMware Horizon / Citrix) und Firewall (Sophos)
• Hohe Eigenverantwortung, zielstrebiges und selbständiges Arbeiten
• Den Drang dich stetig weiterzuentwickeln
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Englischkenntnisse sind von Vorteil 
• Führerschein Kategorie B

Das bieten wir

• Viel Gestaltungsfreiheit und vielfältige Tätigkeit
• Hilfsbereites Team, das sich auf dich und auf den nächsten Apéro mit dir freut
• Ein agiles Umfeld mit einfachen Strukturen
• Möglichkeit für Ferienkauf
• Unterstützung von Aus-und Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Hybrides Arbeiten im Büro, beim Kunden und/oder im Home Office

Kontakt

Christina Mosbacher

+41 31 888 88 10

MTF Solutions AG

Solothurnstrasse 257

CH-4600 Olten