Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Afin de compléter notre équipe au sein de notre agence générale de Neuchâtel, qui propose à ses assurés des services de haut niveau dans la gestion et dans le traitement de leurs contrats, nous recherchons un/e Soutien clientèle.

Les diverses missions qui vous attendent : 

• Ouvrir et gérer les sinistres selon les compétences de l'agence
• Etablir et saisir des offres d'assurances pour nos clients privés et entreprises (toutes branches confondues)
• Soutenir le service externe et les conseillers aux courtiers dans le suivi des affaires
• Répondre aux clients tant par téléphone qu'à notre réception

Ce qui vous rend unique :

• Expérience professionnelle dans un poste similaire d'au moins 3 à 5 ans
• Formation commerciale dans le domaine des assurances privées
• Langue maternelle française, deuxième langue nationale un atout 

Vous êtes également autonome, savez gérer les priorités, ainsi que le stress et avez de la facilité dans les contacts tout en aimant le travail d'équipe, alors vous êtes la personne qu'il nous faut ! 

Nous vous offrons :

• Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée "Great Place to Work
• Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et des rabais collaborateurs entre autres
• Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs
• Un soutien dans le développement et la formation

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).