IT Support Mitarbeiter (m/w/d) | Vigier

Zement, Sand, Kies, Transportbeton, Betonwaren und Entsorgung: Das ist unser Geschäft und unsere Leidenschaft. Unsere Produkte stehen für Sicherheit, Stabilität, Kreativität, innovatives Design und nachhaltige Ökologie. Vielfalt ist bei uns Programm: Die Vigier Holding AG vereint Vigier Ciment, Vigier Beton, Vigier Rail und Altola unter ihrem Dach. Insgesamt beschäftigen wir rund 750 Mitarbeitende aus den verschiedensten Fachgebieten: Hier können Sie Ihre Kompetenzen einbringen!

Was Sie tunexpand_more

• 1st und 2nd Level Support via Telefon und Ticketing
• Erfassen der Störungen im Ticketing System
• Tracking der offenen Tickets
• Installation, Konfiguration sowie Support für PC Arbeitsplätze, Software und Peripheriegeräte
• Konfiguration von Smartphones via MDM Tool
• Erstellen von User Profilen im AD, Exchange, usw.
• Verfassen von IT Kommunikationen an die User
• Erstellen von FAQ und IT Internen Dokumentationen
• Mithilfe bei der Weiterentwicklung der Support Prozesse und Ticketing Software
• Leisten von Pikettdienst (nach Einarbeitungsphase)
• Arbeitsort: Lyss

Was Sie mitbringenexpand_more

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder anderweitige Berufsausbildung mit Weiterbildung im Informatikbereich (PC/LAN Supporter etc.)
• Erfahrung im IT Anwendersupport und mit Microsoft Technologien (Client, Server, AD, Office365)
• Breite IT Support Erfahrung im Microsoft Umfeld, mit PC Anwenderbetreuung im Rahmen des IT HelpDesks und Telefondienstes
• Belastbare, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
• Muttersprache Deutsch oder Französisch mit guten Kenntnissen der anderen Sprache

Unser Angebotexpand_more

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unsere Online-Stellenplattform: www.vigier.ch

Bei Fragen gibt Ihnen unser Leiter IT Support und Betrieb gerne Auskunft: Maurizio Di Domenicantonio, 079 398 40 30. Weitere Informationen finden Sie hier: https://vigier.ch/de/jobs-karriere/arbeitgeber

Bei Fragen gibt Ihnen unser Leiter IT Support und Betrieb gerne Auskunft: Maurizio Di Domenicantonio, 079 398 40 30. Weitere Informationen finden Sie hier: https://vigier.ch/de/jobs-karriere/arbeitgeber

Ihr Kontaktexpand_more