Was erwartet Sie?

• Entgegennahme von Anrufen mit selbständiger Erledigung diverser Kundenaufträge oder Weitergabe an Kundenberater
• Kontrolle sämtlicher Kunden- und Produkt-Neueröffnungen sowie Mutationen
• Wertschriftenverarbeitung
• Verarbeitung der Zahlungsaufträge und Bewirtschaftung verschiedener Zahlungssysteme
• Bewirtschaftung von E-Banking-Pendenzen sowie Bearbeitung der allgemeinen E-Mails
• Scanning von Dokumenten
• Verantwortlich für die Verarbeitung von Kundenaufträgen für die Vorsorge-/Freizügigkeitsstiftung
• Führen von Statistiken und Listen
• Mitverantwortung bei der Bewirtschaftung von Todesfällen und von Fällen der Kindes- und Erwachsenenschutz-Behörde
• Unterstützung der Kundenberater bei Fragen zu Geldwäscherei- und Compliance-Themen (VSB, etc.)
• Möglichkeit, den Bereich Services mitzugestalten mit allfälliger Erweiterung des Jobprofils mit Vertriebs- und Marketingaufgaben

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Bankgeschäft
• Ausgeprägte Freude am internen und externen Kundenkontakt mit hoher Servicebereitschaft und guten kommunikativen Fähigkeiten
• Begeisterungsfähige und vielseitige Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
• Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
• Selbständige, exakte und verantwortungsbewusste sowie zielorientierte Arbeitsweise mit rascher Auffassungsgabe
• Grosse Flexibilität, Teamfähigkeit und Bereitschaft für Neues
• Bereitschaft zur Absolvierung des internen Ausbildungslehrganges im Bereich Geldwäscherei
• Geübt im Umgang mit digitalen Medien

Haben Sie Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Carlo Longhi
Leiter Services
061 706 86 67
E-Mail schreiben

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Claudia Bär
Assistentin der Bankleitung
061 706 86 82
E-Mail schreiben

Über uns

Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.

Entdecken Sie unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheiden Sie sich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.