Die beiden Unternehmen BESA Care und Q-Sys sind im Frühjahr 2022 zu einem nationalen Kompetenzzentrum für die Ermittlung des Pflege- und Betreuungsbedarfs zusammengewachsen. Mit den beiden Softwarelösungen BESA und RAI, einem breiten Schulungsangebot und weiteren Dienstleistungen ermöglichen wir rund 1'400 Kundinnen und Kunden im Gesundheits- und Sozialbereich eine professionelle Pflegebedarfserfassung.

Für das dezentrale Administrationsteam suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung durch eine/n kundenorientierte/n Mitarbeiter/in

Backoffice Schulungsadministration (80-100%)

Ihre Aufgaben

• Gemeinsam mit ihrem Team übernehmen Sie die Verantwortung für eine reibungslose Schulungsadministration. Sie begleiten den gesamten Prozess von der Buchung der Schulungslokalitäten, über den Versand der digitalen Schulungsunterlagen bis zur Fakturierung.
• Das Administrationsteam ist die Anlaufstelle für alle schriftlichen und telefonischen Anfragen. In dieser Drehscheibenfunktion erteilen Sie erste Auskünfte zum Produkte- und Schulungsangebot oder leiten Anliegen an die zuständigen Fachbereiche weiter.
• Folgeaufträge aus den Kundenkontakten wickeln Sie zuverlässig und selbstständig ab. Beispielsweise erstellen Sie Offerten oder Verträge für Kundinnen und Kunden.
• Dank Ihrer raschen Auffassungsgabe unterstützen Sie den Leiter Finanzen und Services punktuell im Rechnungswesen. Je nach Interesse und Fähigkeiten ist ein Ausbau des Aufgabengebiets in diesem Bereich denkbar.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung (E-Profil), sind versiert im Umgang mit technischen Systemen und konnten idealerweise bereits einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln.
• Im Kundenkontakt überzeugen Sie mit hoher Dienstleistungsorientierung, sehr guten Deutschkenntnissen sowie guten Französischkenntnissen.
• Als Organisationstalent setzen Sie Prioritäten sinnvoll, behalten auch bei hohem Arbeitsanfall den Überblick und bleiben flexibel für Veränderungs- und Digitalisierungsprozesse.

Ihre Zukunft

Sie dürfen sich auf ein interdisziplinäres Unternehmen, flache Hierarchien und eine kollegiale Arbeitskultur freuen. An unserem Standort in Bern steht Ihnen ein Arbeitsplatz zur Verfügung. Dazu haben Sie die Möglichkeit, von Homeoffice zu profitieren.
Wenn Sie sich für diese abwechslungsreiche Tätigkeit in den beiden Branchen IT und Gesundheitswesen interessieren, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen bis am 15. August 2022 per E-Mail an E-Mail schreiben. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Raphael Gonseth, Leiter Finanzen und Services, gerne zur Verfügung (E-Mail schreiben oder 058 590 33 86).

BESA QSys AG
Herr Raphael Gonseth
Leiter Finanzen und Services
Zieglerstrasse 53
3007 Bern
+41 58 590 33 86