Mitarbeiter digitaler Kundensupport 100% (a)

Freestar People AG

Freestar People AG

Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:

    22 April 2024
  • Pensum:

    100%
  • Vertrag:

    Festanstellung
  • Sprache:

    Deutsch (Fliessend)
  • Arbeitsort:

    Zentralschweiz

Nachhaltigkeit! Wertschätzung! Innovation!

Dies wird bei unserem Auftraggeber, einem führenden Finanzdienstleister in der Zentralschweiz gegenüber Kunden und Mitarbeitern gelebt. Zur Ergänzung des hochmotivierten und aufgeschlossenen Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kommunikative, dienstleistungs- und teamorientierte Persönlichkeit als

Ihre Aufgaben:

  • Kunden- & serviceorientierte Beratung und Bearbeitung eingehender Anliegen auf allen digitalen Kanälen
  • Aktive Beratung und Verkauf von Basisprodukten
  • Sicherstellung des First Level Supports für digitale Dienstleistungen
  • Kundenbedürfnisse erkenne und Weiterleitung an entsprechende Fachbereiche
  • Mitverantwortlich des Beschwerdemanagements
  • Mitarbeit bei der digitalen Weiterentwicklung

Ihr Profil:

  • Idealerweise Ausbildung im Bankwesen oder praktische Erfahrung im Basisgeschäft oder in einem Dienstleistungsunternehmen (z.B. Krankenkassen, Versicherungenä.)
  • Hohe Affinität zu digitalen Themen
  • Muttersprache Deutsch, gute Englischkenntnisse und weitere Landessprache von Vorteil
  • Verkaufstalent, kunden- & dienstleistungsorientiert, kommunikativ, organisationsstark, freundlich, belastbar und geduldig

Sie bieten:

  • Ansprechendes Arbeitsumfeld mit einer äußerst angenehmen Atmosphäre
  • Überdurchschnittliche Leistungen im Sozialbereich
  • Kostenloses Halbtax-Abonnement

Sehen Sie sich als Teamplayer in einem dynamischen und vertrauensvollen Umfeld? Sind Sie motiviert, komplexe und anspruchsvolle Aufgaben anzugehen und dabei einen Mehrwert für Ihr berufliches Umfeld zu erzielen?

Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto per E-Mail an Frau Josianne Di Laurenzio (041 784 18 83). Sie steht Ihnen auch für zusätzliche, telefonische Auskünfte zur Verfügung.

Kontakt

  • Josianne Di Laurenzio contact avatar
    Josianne Di LaurenzioSenior Consultant / Stv. Geschäftsleiterin Hünenberg
  • Freestar People AG

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