Kfm. Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)

Diallon

Diallon

Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:

    29 Februar 2024
  • Pensum:

    100%
  • Vertrag:

    Festanstellung
  • Lohn:

    CHF 55 000 - 59 000 /Jahr
  • Sprache:

    Deutsch (Muttersprache), Englisch (Fliessend)
  • Arbeitsort:

    Zürich

Unser Mandant, welcher zur Stadt Zürich gehört und im öffentlichen Dienst im Bereich Energie tätig ist, sucht nach einem flexiblen und erfahrenen Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d), welcher bereit ist, mit Deiner Persönlichkeit das Team zu verstärken.

Schichtarbeit ist für Dich kein Problem und du möchtest deine Fähigkeiten in einer spannenden und zukunftsorientierten Branche unter Beweis stellen? Dann suchen wir genau dich!

 

(Schichtbetrieb zwischen 06.00 – 22.00 Uhr)

Deine Herausforderung:

 

  • Beratung von Kundinnen und Kunden zu Energieprodukten und Dienstleistungen über verschiedene Kanäle, einschließlich Telefon, Internet, Brief, Webseite und E-Mail
  • Bearbeitung von Umzugsmutationen und Beantwortung telefonischer Anfragen rund um die Stromrechnung
  • Umsetzung der Up- und Cross-Selling Strategie
  • Interaktion mit Kunden auf verschiedenen Kanälen, um ihre Anliegen zu lösen

 

Deine Qualitäten:

  • Abgeschlossene Grundbildung und relevante Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
  • Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie gute Kenntnisse in Englisch und/oder Französisch
  • Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung
  • Fähigkeit, sich in einem technischen Umfeld zurechtzufinden
  • Genauigkeit und Sorgfalt bei der Arbeit

 

Unser Angebot:

Diese Stelle passt nicht zu Deinen Fähigkeiten? Kein Problem, als Personalberater, wie es ja wortwörtlich ausdrückt, beraten wir persönlich und werden Dir neue Positionen passend auf Dein Profil vorschlagen. Des Weiteren werden wir Dich so gut wie möglich auf den Bewerbungsprozess vorbereiten und begleiten. Dazu verfügen wir noch über ein grosses gut funktionierendes Netzwerk (Unternehmen) und können somit ideal auf Deine Berufswünsche eingehen.

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