Travel Agent in Zürich (60 - 100%) - Quereinsteiger willkommen

DER Touristik Suisse ist mit den Qualitätsmarken Kuoni, Helvetic Tours, zehn Spezialisten und über 70 Reisebüros ein führendes Schweizer Reiseunternehmen. Zusammen mit starken Partnern in ganz Europa bildet sie die DER Touristik Gruppe. Ob Herzensprojekt, ambitionierte Ziele oder Reisehunger – uns ist es wichtig, auf die verschiedenen Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden einzugehen und sie zu fördern. Wir sind stolz, vom Bewertungsportal kununu unter allen grossen Arbeitgebern mit mehr als 250 Mitarbeitenden zum besten Arbeitgeber in Zürich 2022 in der Kategorie Tourismus gekürt worden zu sein. Über alle Branchen belegen wir den Platz 6.

Bist du fasziniert von der griechischen Gastfreundschaft, liebst das Strandfeeling auf den Malediven und bist bereit für eine neue Herausforderung?

Wir suchen für unser Service Center in Zürich per sofort oder nach Vereinbarung eine/n aufgeschlossene/n und gewinnende/n  

 

Travel Agent (60 - 100%) – Quereinsteiger willkommen

 

Deine Hauptaufgabe: Du...

• berätst telefonisch unsere Filialen und unseren Fremdvertrieb in der ganzen Schweiz auf Deutsch und Französisch


• verkaufst aktiv Pauschalreisen sowie Baukastenbuchungen der Marken Kuoni und Helvetic Tours


• arbeitest destinations- und abteilungsübergreifend im Service Center


• verantwortest die Bearbeitung der Kundendossiers und Reservationen


• bist im täglichen Kontakt mit diversen Leistungsträgern und unseren Agenten im Reiseziel


• übernimmst administrative Aufgaben inkl. Offertenerstellung

 

Dein Profil: Du ...

• verfügst über eine kaufmännische Grundbildung, eine Weiterbildung im Bereich Reiseberatung ist von Vorteil (z.B. Travel Advisor IST)


• bringst erste Berufserfahrung in der Reisebranche mit (entweder Retailing und/oder Touroperating) oder bist Quereinsteiger mit Verkaufserfahrung, Flair fürs Reisen und Destinationskenntnissen


• bestichst durch deine hohe Kundenorientierung und hast Freude an der Beratung, dem Verkauf sowie dem telefonischen Kundenkontakt


• bist flexibel, bringst gerne deine eigenen Ideen in die Arbeit ein und bist ein Teamplayer


• hast schon einige Länder dieser wundervollen Welt bereist 


• hast fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch (Sprachdiplom oder Sprachaufenthalt) und Englisch

 

Unser Angebot: Wir ...

• sind ein dynamisches und aufgestelltes Team und helfen uns im Service Center gegenseitig aus


• bieten dir die Möglichkeit, deine Verkaufserfahrung breitgefächert auf- und auszubauen


• haben attraktive Arbeitsbedingungen (z.B. interessante Reisevergünstigungen, 2 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitungszeit, Studienreisen, etc.) Mehr hierzu.


• unterstützen deine Aus- und Weiterbildung und bieten die Möglichkeit dich zum Travel Expert weiterzuentwickeln

 

Bei Fragen steht dir Risikga Lingam, Team Manager Service Center unter 044 277 45 11 gerne zur Verfügung.

 

Deine Bewerbung in 3 Schritten:

1. Geh auf jobs.dertouristik.ch und klick auf «Jetzt bewerben».


2. Lade deine Dokumente (CV, Zeugnisse, eine Übersicht deiner bereisten Länder und Diplome) hoch und beantworte die Fragen.


3. Schicke alles ab – wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

 

Es werden ausschliesslich Bewerbungen über unser Recruiting Tool (keine Stellenvermittlungen) berücksichtigt. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!