IT Application Manager CRM (m/w/d), 80-100%

Concordia

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  • Veröffentlicht:

    16 März 2024
  • Pensum:

    80 – 100%
  • Vertrag:

    Festanstellung
  • Sprache:

    Deutsch (Fliessend), Englisch (Fliessend)

Die professionelle Betreuung der Kundenbeziehungen ist für die CONCORDIA von zentraler Bedeutung. Dafür führen wir eine neue CRM-Lösung ein. Zur Unterstützung des Vorhabens, der Weiterentwicklung und des Betriebs der entstehenden CRM-Lösung suchen wir dich.

IT Application Manager CRM (m/w/d), 80-100%

Das erwartet dich

  • Demnächst führen wir die neue CRM-Anwendung basierend auf BSI CRM ein.
  • In der Rolle als IT Application Manager CRM arbeitest du in einem agilen Setup. Du stellst mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen den Betrieb, die Wartung und Weiterentwicklung der CRM-Lösung auf einer modernen Openshift-Plattform sicher.
  • Du betreust die Anwendungslandschaft rund um die neue CRM-Lösung, inklusive den dazugehörigen Schnittstellen zu den entsprechenden Kern- und weiteren Umsystemen.
  • Du bist zuständig, dass die bereitgestellten Funktionalitäten im Betrieb korrekt und performant funktionieren und setzt bei Bedarf entsprechende Verbesserungen um. Dabei hast du eine aktive Rolle beim Deployment, dem Betrieb und in der Fehleranalyse.
  • Für die Weiterentwicklung der hochkonfigurierbaren Lösung analysierst du neue Anforderungen in Abstimmung mit der Business Analyse und erstellst die technische Spezifikation. Die konfigurierbaren Anforderungen setzt du anschliessend selbständig um, weitergehende Anpassungen beauftragst du beim Lieferanten.
  • In enger Zusammenarbeit mit dem Product Owner erstellst du die Anwendungs-Roadmap und lieferst in die CONCORDIA-Releases ein, unter Berücksichtigung aller erforderlichen Qualitätsmerkmale.
  • Du entwickelst ein Verständnis für die End-2-End Prozesse und kannst dadurch das Business bezüglich Optimierungen und Verbesserungen beraten.

Das bringst du mit

  • Du verfügst über eine fundierte Ausbildung im Bereich der Informatik mit Tertiärabschluss (HF, FH oder Uni) oder vergleichbarer Berufserfahrung.
  • Eine schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise, hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus.
  • Wir erwarten von dir hohes Engagement, Proaktivität, Ergebnisorientierung und Verlässlichkeit. Du übernimmst Verantwortung und agierst als Teamplayer.
  • Von Vorteil verfügst du bereits über Programmierkenntnisse in Java oder .Net und Erfahrungen in Web- und Container-Technologien.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Konzernsprache). Sehr gute Englischkenntnisse sind ein Plus.

Dein nächster Schritt

Hast du weitere Fragen zu dieser Stelle?
Roland Durrer, Teamleiter Middleware und Kundenportal, 041 228 03 36 hilft dir gerne weiter.

Christoph freut sich auf deine Online-Bewerbung.

Christoph von Moos
Fachverantwortlicher Personal

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Als Expertin für Gesundheit setzt sich die CONCORDIA für ein Arbeitsumfeld ein, in dem sich Mitarbeitende wohlfühlen und verwirklichen können. Es ist geprägt von abwechslungsreichen Aufgaben, vielseitigen Teams und einem familiären Umgang. Zudem motivieren wir unsere Mitarbeitenden, sich weiterzuentwickeln und voranzukommen. Menschen, die Spass an der Arbeit haben und beruflich vorwärtskommen wollen, finden bei uns, was sie suchen: Jobs, die zu 100 % gesund sind.

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