Leiter Qualitätsmanagement & Kompetenzentwicklung (m/w/d)

Sympany

Sympany

Bewerben

Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:

    25 März 2024

  • Pensum:

    80 – 100%

  • Vertrag:

    Festanstellung

  • Arbeitsort:

    Basel

So bringen Sie sich ein:

  • Fachliches und konzeptionelles Führen des Teams "Qualitätsmanagement & Kompetenzentwicklung"
  • Verantworten des unternehmensweiten Qualitätsmanagements sowie des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
  • Verantworten der weiteren Elemente Kompetenzentwicklung, Kundenzufriedenheit, Servicequalität, Prozessmanagement, Beschwerdemanagement und Marktforschung
  • Selbständiges und eigenverantwortliches Konzipieren und Umsetzen von strategischen Qualitätsthemen
  • Strategisches Weiterentwickeln des Themas Kundenorientierung

Das zeichnet Sie aus:

  • Sie kennen die Herausforderungen von interdisziplinärem und bereichsübergreifendem Qualitätsmanagement und verstehen idealerweise bereits die Welt der Krankenversicherung.
  • Sie bringen grosses Wissen im Bereich Qualitätsmanagement, Kompetenzentwicklung und/oder Prozessmanagement mit.
  • Sie verfügen über eine Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Marketing/Kommunikation, Projektmanagement o.ä. auf Stufe Fach- oder Hochschule.
  • Sie haben mehrjährige Projekt- und Führungserfahrung gesammelt und handhaben Ihr Stakeholdermanagement gekonnt.
  • Sie zeichnen sich durch Ihr vernetztes Denken und Ihre ausgeprägten konzeptionellen Fähigkeiten aus.
  • Sie kommunizieren adressatengerecht, können sich in Menschen hineinversetzen und sind durchsetzungsstark.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

Philipp Zeller, Recruiting Partner
+41 58 262 38 17
LinkedIn

Urban Rast, Leiter Qualitätsmanagement & Innendienst
+41 58 262 47 60
Sympany
4002 Basel

Kontakt

  • Sympany

Bewerben
In neuem Tab öffnen

Kategorien: