Schlieren ist eine dynamische, schnell wachsende Stadt im Limmattal mit rund 20'000 Einwohnerinnen und Einwohnern. Als zuverlässige Arbeitgeberin bietet die Stadt Schlieren ein professionelles Umfeld, um sehr gute Leistungen zu erbringen.

Der Bereich ICT ist für die Gewährleistung eines reibungslosen Informatikbetriebs der Stadtverwaltung sowie der Schule Schlieren zuständig.

Die ICT-Infrastruktur in der Schule wird in den kommenden Monaten erweitert. Für die Unterstützung des Betriebs suchen wir deshalb per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

ICT Supporter/in Schule 100 %

Ihre Hauptaufgaben

• Sicherstellung und Gewährleistung der Einhaltung von definierten Serviceleistungen (z.B. Erreichbarkeit des Helpdesk)
• Entgegennehmen und bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerkproblemen
• Support und Wartung der installierten Betriebssysteme
• Lokalisieren und beheben von Störungen
• Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie und mobilen Geräten
• Benutzerverwaltung und Administration der Zugriffsberechtigungen
• Erfüllung von Service Requests
• Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben
• Ansprechperson bei technischen Informatikfragen für iScouts und Schulleitungen
• Einleiten von Eskalationen an interne und/oder externe Stellen
• Führen des Inventars der Hardware- Software- und Netzwerkkomponenten

Ihr Profil

• Ausbildung als ICT-Fachfrau / ICT-Fachmann EFZ oder Informatiker/-in EFZ (Fachrichtung Betriebsinformatik) oder gleichwertige Ausbildung
• Berufserfahrung in der Informatik im Bildungsumfeld vorzugsweise im Microsoft Bereich
• Breitgefächertes und vertieftes Informatik-Grundlagenwissen (Netzwerk, Active Directory etc.)
• Kenntnisse von cloudbasierten Applikationen im Schulbereich
• Kompetenzen in den Bereichen Support, Wartung und Schulung
• Bereitschaft zur Wissensvertiefung im Bereich der Windows Betriebssysteme und des MS Endpoint Manager
• Freude am Bildungsumfeld und Bereitschaft zur Kooperation mit Schulleitungen und Lehrpersonen
• Selbständige, gewissenhafte und flexible Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung

Unser Angebot

• Eine selbständige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Gute Arbeitsbedingungen in einem kleinen Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten