Sachbearbeiter*in mit Schwerpunkt Abonnementsverwaltung

Balmer Bücherdienst AG

Auf einen Blick

Balmer Bücherdienst ist ein etabliertes Unternehmen im Schweizer Buchgrosshandel.

Zur Verstärkung unseres Kundendienst-Teams suchen wir eine*n engagierte*n und pflichtbewusste*n

 Ihre Hauptaufgaben:

  • Erfassen und Mutieren von Abonnementsbestellungen
  • Abo-Fakturierung und -Gutschriftenerstellung
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Entgegennahme von Bestellungen und Reklamationen
  • Erfassen und Bearbeiten von Bestellungen
  • Kontakt zu den betreuten Verlagen, Titelerfassung, Disposition
  • Remittendenbearbeitung, Gutschriftenerstellung

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder buchhändlerische Grundausbildung oder entsprechende Erfahrung
  • Exakte und strukturierte Arbeitsweise
  • Kundenorientiertes Denken
  • Kommunikationsstark in Deutsch
  • Sicherer Umgang mit EDV-Systemen 

 

Unser Angebot:

Es erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem kleinen Team und zeitgemässe Anstellungsbedingungen.

Schreiben Sie uns, falls Sie weitere Angaben zum Betrieb oder zur ausgeschriebenen Stelle möchten.

 

Kontakt

  • Veronika Hagen
  • Balmer Bücherdienst AG

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