CRM Product Owner (m/w/d)

Bucherer AG

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CRM Product Owner (m/w/d)

in der Abteilung CRM am Hauptsitz in Luzern
Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie.

Ihre Aufgaben

  • Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung von Salesforce Sales Cloud und Loyalty Management Plattform
  • Erstellung und Gestaltung der Produktvision und Roadmap in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und dem Cross-Cloud Management Team
  • Sichtung und Priorisierung der Anforderungen aus den Fachbereichen und Entwicklung von Lösungen in Abstimmung mit den verantwortlichen IT Managern
  • Owner des CRM Backlogs
  • Steuerung externer Salesforce Consultants zur Erreichung der kurz- bis mittelfristigen Sprint-Ziele
  • Sicherstellung der Transparenz über den Status von Projekt-Arbeitspaketen und von Epics, Features und User Stories
  • Zentraler Ansprechpartner für Salesforce Sales Cloud und Loyalty Management Plattform
  • Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT

Ihre Kompetenzen
  • Abgeschlossenes Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im agilen Projektmanagement vorzugsweise als Product Owner
  • Fundierte Erfahrung im CRM Salesforce Umfeld sowie in agilen Methoden wie Scrum
  • Salesforce Zertifizierung (z.B. Salesforce Administrator) oder hohe Trailhead Qualifizierung von Vorteil
  • Kommunikationsstark in Deutsch und Englisch

Unsere Stärken - Ihre Vorteile
Wir bieten Ihnen eine große Vielfalt an Aufgaben in einem anspruchsvollen internationalen Umfeld. Wir unterstützen das Lernen am Arbeitsplatz und fördern Ihre Fähigkeiten durch gezielte Weiterbildungsangebote. Zudem profitieren Sie von lukrativen Sozialversicherungen und von den grosszügigen Benefits bei Bucherer AG.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über www.bucherer.com/jobs. Vorgängige Fragen sind jederzeit willkommen.

Kontakt

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