MitarbeiterIn Kundendienst mit Französisch-Kenntnissen (20-50%)

Winarco AG

Winarco AG

Auf einen Blick

Seit mehr als 15 Jahren ist die Winarco AG erfolgreich als Datencenter und Entwickler von Kundenkarten-Systemen im Bereich Mobilität tätig. Als Schnittstelle zwischen Grosskunden und Endverbrauchern bieten wir eine umfassende Tank- und Kundenkarten-Verwaltung, bei der der gesamte Prozess von der Kartenproduktion über die Datenverarbeitung und Fakturierung bis hin zum Kundenservice inhouse abgewickelt wird. Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden und bieten massgeschneiderte Lösungen, die wir durch unsere Expertise in IT-Services zur Tankstellenverarbeitung und dem eigenen Tankstellen-Anlagenbau abrunden. Zur Verstärkung unseres Kundendienstes für Privat- und Geschäftskunden in der ganzen Schweiz suchen wir für die Bearbeitung des Telefon- und E-Mail-Service sowie die Kundenadministration und Auftragsabwicklung per sofort oder nach Vereinbarung eine*n

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Telefon- und E-Mailservice
  • Kundenadministration und Auftragsabwicklung
  • Direkte Ansprechperson für Kund*innen aus der ganzen Schweiz
  • Kommunikation in Deutsch und Französisch (Italienischkenntnisse von Vorteil)
  • Enge Zusammenarbeit mit der Buchhaltung und dem Karten-Operating

Ihr Profil:

  • Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und mit dem Umgang am Computer
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt, belastbar
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität und Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
  • Gute Kenntnisse in mindestens zwei Landessprachen (mündlich und schriftlich)

Unser Angebot:

  • Aufgestelltes Team
  • Professionelle Einarbeitung
  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
  • Moderne Arbeitsplätze
  • Flexible Ferienzeiten

Wenn Sie mit Ihrer kundenorientierten Persönlichkeit begeistern und einen hohen Anspruch an Servicequalität haben, dann möchten wir Sie kennenlernen! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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