Service Techniker/in

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Regent Beleuchtungskörper AG ist eine der führenden Unternehmungen der Beleuchtungsbranche mit Hauptsitz in Basel und Filialen im In- und Ausland

Unsere Abteilung Customer Service am Hauptsitz in Basel bildet das Zentrum des Kundendienstes. Wir bieten ein abwechslungsreiches und kundenorientiertes Arbeitsumfeld und für unsere Kunden stets einen zuverlässigen Service.

Unterstützen Sie uns dabei als

Service Techniker/in

Ihre Aufgaben
  • Koordination und Behebung von technischen Störungen an den Beleuchtungsanlagen bei unseren Kunden
  • Erledigung der damit verbundenen administrativen Aufgaben
  • Dokumentation der Complaints
  • Koordinieren der Reparaturen und Sanierungen
  • Abbildung der Abläufe in unseren Systemen
  • Analyse der Qualitätsprobleme vor Ort und Erarbeitung von erforderlichen Massnahmen mit den involvierten internen Abteilungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Einsatzgebiet hauptsächlich Schweiz und Deutschland

 

Ihr Profil

  • Sie haben eine elektrotechnische Grundausbildung (z.B. Elektromonteur/in EFZ) mit Erfolg abgeschlossen
  • Sie haben mehrere Jahre Berufserfahrung als Service Techniker/in, vorzugsweise im elektrotechnischen Umfeld
  • Sie haben idealerweise erste Erfahrungen mit DALI und KNX
  • Sie sind versiert im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen
  • Sie besitzen einwandfreie Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
  • Sie sind gerne unterwegs und in Kontakt mit unterschiedlichen Kunden
  • Sie haben ein hohes Qualitätsdenken und eine effiziente Arbeitsweise
  • Sie sind flexibel, belastbar und bewahren auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
  • Sie haben eine verantwortungsbewusste sowie dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit exakter und selbstständiger Arbeitsweise

 

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Service Techniker/in - Ausschreibung (umantis.com)

Regent Beleuchtungskörper AG
Frau Nicole van den Broek
HR Spezialistin
+41 61 335 52 19

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