Collaborateur au service clientèle (h/f)

Witschi Electronic AG

Büren an der Aare
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Cela vous tente-t-il de soutenir nos clients dans l'industrie horlogère ?

En tant que leader mondial des techniques de contrôle et de mesure pour les montres et autres produits microtechniques, nous visons sur une qualité maximale, la recherche et développement orientés vers l’avenir, des prestations de service d’excellence et un contact étroit avec nos clients.

Pour notre département Customer Service, nous cherchons un nouveau collaborateur en tant que personne fiable et consciente de ses responsabilités.

Collaborateur au service clientèle (h/f)

Ce qui vous attend chez nous

Dans le cadre de ce poste extrêmement intéressant et varié, vous aurez la possibilité, au sein de notre service clientèle, de traiter et résoudre (tant à l’interne qu’à l’externe) des situations techniques liées à nos produits. Grâce à vos compétences professionnelles élevées et à votre assurance, vous incarnez la carte de visite de Witschi et obtenez ainsi une grande satisfaction des clients. La résolution de tâches passionnantes, aussi bien dans le domaine de l’électronique que de l’informatique, vous occupent quotidiennement. En contact étroit avec les clients, outre des conseils dans le domaine technique, vous les aidez également, grâce à votre flair de vendeur, à choisir un appareil de remplacement en cas d’incertitude. Un échange interne intense avec les secteurs de la vente, du développement, de la production et de la logistique complète le domaine d’activité.

 

Ce que vous pouvez faire chez nous

- Maintenance des produits Witschi

- Conseil et assistance téléphonique aux clients

- Interventions de service dans toute la Suisse

- First-Level Support aux clients 

- Assistance lors d’installations dans le domaine informatique

- Conseil/assistance à la clientèle dans le choix de nouveaux produits

 

Voici votre profil idéal

- Formation de base d'électronicien avec plusieurs années d'expérience pratique, idéalement dans le service à la clientèle

- Connaissances dans le domaine de l'informatique

- Flair pour le commerce et la vente

- Excellente capacité à communiquer et à s'imposer

- Méthode de travail méthodique et structurée

- Langues parlées: Français avec connaissances de l'allemand et/ou de l'anglais

 

Voici ce que nous offrons

Un domaine d'activité extrêmement varié et exigeant vous attend dans un environnement propice à l’amélioration continue. De plus, vous pouvez vous réjouir de collaborateurs compétents et engagés, d'une culture d'entreprise ouverte avec une hiérarchie plate, d'une entreprise familiale active au niveau international ainsi que de conditions d'emploi attrayantes. Le poste de travail est à repourvoir de suite ou à convenir.

 

Vous sentez-vous concerné(e) ? Nous attendons volontiers l'envoi électronique de votre dossier de candidature complet. Nous nous réjouissons de faire votre connaissance.

Witschi Electronic AG
Herr Andreas Bläsi
Bahnhofstrasse 26
3294 Büren an der Aare

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