IT Supporter - Informatiker (m/w)

Für mehrere Kunden im Raum Biel und Bern, suchen wir per sofort eine Persönlichkeit in der Funktion als:

IT Supporter - Informatiker (m/w)

Für mehrere Kunden im Raum Biel und Bern, suchen wir per sofort eine Persönlichkeit in der Funktion als:

Ihre Aufgaben:

• Sie sind die erste Ansprechperson für sämtliche Kundenanliegen, Rückfragen sowie Abklärungen

• First- und Second-Level-Support für Anwender in der ganzen Schweiz

• Installation von Hard- und Software auf Client PC

• Beschaffen, Bereitstellen und Ausliefern von Hard- und Software

• Erstellen und Pflegen von Dokumentationen der Systeme und Dienste

• Koordination mit Endkunden, Fachteams und externen Lieferanten.

• Mitarbeit an verschiedenen IT-Projekten

   

   

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Grundausbildung als Informatik (EFZ und/oder HF Abschluss)

• Erfahrung im Bereich Service-Desk/Anwendersupport

• Fundierte praktische und theoretische Ausbildung im Bereich PC / Notebook

• Gute Kenntnisse von Windows 10 und Office 365

• Muttersprache ist Deutsch mit fliessenden Sprachkenntnissen der französischen und englischen Sprache

• Fahrausweis Kategorie B von Vorteil

Rue de la Gare 6 2501 Bienne