Mitarbeiter:in Customer Service 100%

Impirio AG

Lyssach
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  • Veröffentlicht:

    23 September 2022
  • Pensum:

    100%
  • Vertrag:

    Festanstellung

Mitarbeiter:in Customer Service 100%

Covetrus ist weltweit bekannt für veterinärmedizinische Produkte wie Haustiernahrung und Zubehörartikel für Hunde und Katzen sowie Praxismanagement-Lösungen für unsere Kunden. Zu unserem Kundenkreis gehören hauptsächlich Tierarztpraxen und Zoofachgeschäfte. Am Sitz in Lyssach sind zurzeit ca. 120 Mitarbeitende beschäftigt. Zur Ergänzung des bestehenden Teams suchen wir eine:n motivierten, kundenorientierten und zuverlässigen Mitarbeiter:in Customer Service 100%.

Ihre Aufgaben:

  • Bestell- und Auftragsabwicklung per Telefon vorwiegend in deutscher und französischer Sprache
  • Kontakt zu Kunden für Beratung, Abklärungen und Reklamationen sowie Gutschriften
  • Beratung und Unterstützung unserer Mitarbeiter im Aussendienst
  • Schnittstelle zu internen Ansprechpartnern
  • Mithilfe bei Projekten
  • Stammdatenpflege

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung in ähnlicher Position von grossem Vorteil
  • Stilsichere Kommunikationsfähigkeiten (mündlich & schriftlich) in deutscher und französischer Sprache, Englisch wünschenswert
  • Aktives Zuhören
  • Erweiterte Kenntnisse in Excel sowie sehr gute Anwenderkenntnisse der Office-Palette

Vielseitiges Aufgabengebiet mit regen Kundenkontakten in einem jungen Team!

Auch Lehrabgänger sind herzlich willkommen!

Impirio AG
Frau Lisa Weidmann
Personalberatung Kaufmännischer Bereich
Hauptstrasse 96
2560 Nidau
032 328 50 60

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