Business Analyst (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit

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Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren Usern- und Kunden das beste digitale Versicherungserlebnis anzubieten, mit fairen Prämien, bestem Service und alles 100% Online. Auf www.smile-direct.ch und über die Smile App.

Business Analyst (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit

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Deine Verantwortung

  • Du bist Teil unserer Engineering und Business Transformation Organisation und treibst die Weiterentwicklung von Smile europaweit voran
  • Du nimmst eine End-to-End Sicht auf Prozesse sowie die Customer Journey ein und begleitest Umsetzungen über Team-/ und Applikationsgrenzen hinweg
  • Du analysierst im direkten Kontakt mit den Fachabteilungen im internationalen Umfeld Anforderungen, befähigst die Engineeringteams diese verfeinern zu können und begleitest deren Weg in die Produktion
  • Du bewegst dich in unserem dynamischen Umfeld auf den unterschiedlichsten Themen und kommunizierst aktiv mit Teammitgliedern, Fachexperten, Führungskräften und Stakeholdern.
  • Du hegst und pflegst unsere Prozesslandschaft und unsere Customer Journey, kennst die Zusammenhänge, unterstützt den Betrieb ebenso konsequent wie die fortlaufende Weiterentwicklung
    • Wir freuen uns über neue Kolleginnen und Kollegen in einem Pensum von 50% -100%

Deine Qualifikation

  • Du liebst es dem Kunden eine durchgängige Customer Journey zu bieten und zeitgleich der Organisation zu effizienten Prozessen zu verhelfen
  • Du bist seit 3 oder mehr Jahren als Business Analyst tätig und bringst relevante Berufserfahrung mit, im besten Fall in einem agilen (Scrum), digitalen und internationalen Umfeld
  • Du hast ein ausgeprägtes, analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie eine strukturierte und präzise Arbeitsweise
  • Du hast den nötigen Drive, um dich und dein Umfeld stetig weiterzuentwickeln. Du reflektierst dein eigenes Handeln, nimmst dein Umfeld bewusst wahr und hinterfragst Dinge kritisch, um konstruktive Lösungen zu finden
  • Du kannst dich sehr gut in Deutsch und Englisch mit deinen Kollegen unterhalten (in Wort und Schrift)

Dübendorf

Teilzeit oder Vollzeit

Mit Berufserfahrung

nach Vereinbarung

Recruiting Partner
0582805621

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Deine Führungskraft

Stefan Weber
Leiter IT & Business Transformation

https://www.linkedin.com/in/stefan-weber-17849091/

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