Kundenberater:in RegioService / Stv. Teamleiter:in (80-100%)

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Die Regiobank Solothurn AG ist ein regionales KMU, das im Heute erfolgreich ist. Das wollen wir auch in Zukunft sein - gemeinsam mit Ihnen. Bei uns finden Sie eine Kultur auf Augenhöhe und ein Umfeld, bei dem es um die Sache geht. In dieser Funktion beraten Sie telefonisch am Hauptsitz in Solothurn unsere Kunden rund um die täglichen und nicht alltäglichen Finanzfragen. Unsere überschaubare Grösse bietet Ihnen flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Vorhaben, bei denen Sie persönlich den Unterschied machen können.

Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen, die mit ihrer gewinnenden Persönlichkeit sowie mit ausgeprägtem Dienstleistungsflair Freude an der Kundenberatung zeigen.

Kundenberater:in RegioService / Stv. Teamleiter:in (80-100 %)

Ihre Hauptaufgaben

  • Telefonischer Kundendienst für Auskünfte, Entgegennahme und Abwicklung von Kundenaufträgen
  • Telefonischer E-Banking-Support
  • Administrative Aufgaben wie Bewirtschaftung Bevollmächtigtenregister, Kartenwesen, Vertragswesen E-Banking sowie das Mutationswesen Kunden- und Kontostammdaten
  • Stellvertretung Teamleiterin

Das bringen Sie mit

  • Kaufmännische Ausbildung (Bank von Vorteil) oder eine Ausbildung im Dienstleistungssektor (Kundendienst)
  • Idealerweise Erfahrung in der Kundenberatung oder im Call Center-Bereich
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
  • Vorteilsweise Fremdsprachenkenntnisse in Französisch und Italienisch
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Einen kühlen Kopf in hektischen Situationen

Überzeugen Sie uns mit ihrer selbstständigen, strukturierten Arbeitsweise, Ihrer hohen Eigeninitiative und Ihrer unkomplizierten Art. Wir überzeugen Sie mit einem modernen Arbeitsplatz, fortschrittliche Arbeitsbedingungen, motivierten Arbeitskollegen, kurzen Entscheidungswegen und grosszügigen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Regiobank Solothurn
Frau Patrizia Schmitter
Leiterin Personal
032 624 16 43
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