Zweitausbildung als Kundenbegleiter/in

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Die Schweizerische Südostbahn AG (SOB) ist ein eigenständiges, in der Ost- und Zentralschweiz verankertes Bahnunternehmen, das jährlich rund 13 Millionen Fahrgäste bewegt. Über 850 Mitarbeitende engagieren sich täglich für eine optimale Betreuung unserer Kundinnen und Kunden. Mit Blick nach vorne setzen wir auf moderne Führungsgrundsätze und Arbeitsmodelle, eine wertschätzende und offene Kultur sowie faire Anstellungsbedingungen.

Zweitausbildung als Kundenbegleiter/in

Packen Sie beruflich eine neue Chance

Sie mögen es, unterwegs zu sein und sind leidenschaftlich gerne Gastgeber/in? Die Schweizerische Südostbahn AG sucht neue Kundenbegleiterinnen und Kundenbegleiter. Die Südostbahn ist mit Ihren Kundenbegleiterinnen und Kundenbegleitern in Herisau, Rapperswil, Arth-Goldau, Bern und Chur präsent. In unserer Zweitausbildung werden Sie in Theorie und Praxis für Ihre künftige Aufgabe geschult. Bewerben Sie sich jetzt.

Ihre Aufgaben
Sie begrüssen unsere Kundinnen und Kunden, begleiten diese während der Fahrt, kontrollieren Fahrausweise, beantworten Fragen, stellen den Reisekomfort (Klima, Sauberkeit, Platzangebot) sicher, betreuen die Verpflegungsstationen im Zug, informieren bei Störungen und verabschieden die Fahrgäste wieder am Zielort.

Ausbildung
Die Zweitausbildung als Kundenbegleiter/in dauert sechs Monate. Ihre Arbeitskolleginnen und -kollegen begleiten Sie durch die gesamte Ausbildungszeit. Die Kombination aus Theorie und Praxis bietet Ihnen eine zielgerichtete und abwechslungsreiche Ausbildung. Während der Ausbildung sind Sie von der SOB angestellt und werden von ihr zu einem regulären Lohn entlöhnt.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufslehre oder Matura, bevorzugt mit Erfahrung in der Reise-/Tourismusbranche
  • Gute Kommunikations- und Konfliktlösefähigkeiten
  • Kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit
  • Freundlicher und gepflegter Auftritt
  • Sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und vorteilhaft einer zweiten Landessprache
  • Englischkenntnisse oder Bereitschaft diese zu erlernen
  • Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten
  • Führerausweis der Kategorie B für Strassenfahrzeuge von Vorteil
  • Eintragsfreies Strafregister

3011 Bern

Bahnhofplatz, 6410 Goldau

Schweizerische Südostbahn AGPersonal & Organisation
Michael Wyss
Bahnhofplatz 1a
9001 St. Gallen
+41 58 580 70 70
www.sob.ch

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