Technischer Kundendienstberater 100% (m/w)

Technischer Kundendienstberater 100% (m/w)

Wir sind die FRIEDLI Fahrzeuge AG -Generalimporteur des kanadischen Freizeitfahrzeug- und Motorenherstellers
BRP, des amerikanischen Fahrzeugherstellers VANDERHALL, sowie des Jetboot-Herstellers SCARAB für die Schweiz
und das Fürstentum Liechtenstein. Wir beliefern unsere Vertragshändler als lagernder Distributor mit den komplet-
ten Fahrzeug-, Ersatzteil-, Zubehör- und Bekleidungssortimenten. Von unserem Flagshipstore aus, bestehend aus
einem 1500m2 grossen Showroom, einer Werkstatt und einem umfangreichen Ersatzteillager, bieten wir ein exklu-
sives Einkaufserlebnis und alle Dienstleistungen rund um unsere Produkte an.
Wir erweitern unsere Crew, dafür brauchen wir DICH! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n:
Technischer Kundendienstberater 100% (m/w/d)
DEIN Aufgabenbereich:

• Selbständige Kommunikation in technischen Belangen mit den Lieferwerken BRP, VANDERHALL und SCARAB


• Betreuen der technischen Telefon-Hotline und Ticketingsystem für unsere Vertragshändler und Bergbahnen
  Partner


• Erstellen und aktualisieren von Serviceplänen inkl. Festzeiten sowie Servicekits aller Produkte


• Vorbereitung und Durchführung von technischen Schulungen für unsere Mitarbeiter, Vertragshändler und Berg-
  bahnen Partner


• Erstellen und aktualisieren von obligatorischem Spezial- sowie Diagnose- Werkzeug aller Produkte, sowie Sicher-
  stellung des Bezugs von Händlern und Bergbahnen-Partner


• Vollständiges abwickeln von Garantieanträgen unserer Händler, Bergbahnen Partner und unserer Werkstatt


• Besuch von technischen Schulungen bei unseren Herstellern und Online-Zertifizierungsprogrammen unserer
  Marken

DEIN Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobilmechatroniker EFZ /, Automobilfachmann EFZ, Motorradmechaniker
  EFZ, Landmaschinenmechaniker EFZ oder Diagnostiker mit Berufspraxis in der Werkstatt


• Abgeschlossene Weiterbildung als technischer Kaufmann oder EFZ-Kaufmann/-Kauffrau mit mind. 2 Jahren
  Berufspraxis im Kundendienstbereichs des Fahrzeuggewerbes oder Ausbildung zum Kundendienstberater


• Selbständige, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise, teamfähig, engagiert und belastbar


• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch von
  Vorteil


• Gültiger Führerausweis Kat. B / zusätzlich Kat. E und A von Vorteil

Was DU von uns erwarten kannst:

• Ein zukunftsorientiertes, erfolgreiches und modernes Familienunternehmen


• Branchenführende ON-ROAD, OFF-ROAD, ON-SNOW & ON-WATER Powersports- & Utility Fahrzeuge


• Ein eingespieltes Team mit Leidenschaft für unsere Marken


• Attraktiver Arbeitsplatz und vorteilhafte Anstellungsbedingungen


• Eine verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem Umfeld, in dem Erfahrungen und Stärken einge-
  bracht und weiterentwickelt werden.

Bist DU bereit für eine neue Herausforderung?
Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: hr@powersports.ch
FRIEDLI Fahrzeuge AG
Herr Patrick Friedli
Tel. 056 481 71 81
Dorfstrasse 4
info@powersports.ch
ON ROAD
OFF ROAD
ON SNOW
ON WATER
5512 Wohlenschwil
www.powersports.ch