Kundenbetreuung HSC Bereich Vorsorge (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit

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  • Veröffentlicht:

    14 September 2022
  • Pensum:

    50 – 100%
  • Vertrag:

    Festanstellung
  • Sprache:

    Deutsch, Französisch, Italienisch

Im Bereich Operations verantworten wir den qualitativ hochstehenden First-Level-Service sowie die bereichsübergreifende Weiterentwicklung des Second-Level-Service von Helvetia Schweiz. Dabei stellen wir die Koordination und reibungslose Abwicklung des operativen Tagesgeschäftes in standardisierten Prozessen des Kundenservices sicher und sind für laufende Prozessoptimierungen sowohl in den direkt verantworteten Funktionen als auch übergreifend verantwortlich.

Kundenbetreuung HSC Bereich Vorsorge (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit

Kundenbetreuung HSC Bereich Vorsorge (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit

Region Basel

Mit Berufserfahrung

50 - 100%

Deine Verantwortung

  • Erteilen von qualifizierten Auskünften (Bereich Vorsorge) im Helvetia Service Center (HSC)
  • Selbstständige Bearbeitung/Erledigung des Tagesgeschäftes
  • Mitwirkung an Transformationsprozessen sowie Einbringen von Ideen und Neuerungen
  • Erkennen des Beratungsbedarfes des Kunden und Ansprechen des Cross- und Up-Sellings von Versicherungsprodukten
  • Erfassung von Kundenanfragen und -feedbacks

Deine Qualifikation

  • KV/ Versicherungslehre und Erfahrung im Versicherungswesen (vorzugsweise bei einer Vorsorgeeinrichtung)
  • Erfahrung im Sozialversicherungsbereich (private und/oder berufliche Vorsorge)
  • Kunden- und teamorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen
  • Belastbar, zuverlässig, flexibel und einsatzfreudig mit guten Kommunikationsfähigkeiten
  • Stilsicheres Deutsch, Kenntnisse in Französisch, Englisch oder Italienisch von Vorteil
  • Kunden- und lösungsorientiertes Handeln sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein

Arbeiten bei Helvetia

Wir bei Helvetia suchen Menschen mit Ecken und Kanten. Echte Persönlichkeiten, die mit Herz bei der Sache sind, mutig vorangehen und nicht davor zurückschrecken mal auf Gegenwind zu stossen. Denn nur wer Neues ausprobiert und daraus lernt, bringt sich selbst und das gesamte Unternehmen weiter. Dieses Vertrauen schenken wir all unseren Mitarbeitenden und genau das macht Arbeiten bei Helvetia auch so besonders. Wir sagen dazu: &Los.

Recruiting Partner
+41 58 280 16 96

Deine Führungskraft

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685

nach Vereinbarung

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