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Spa-Gastservice-Agent (GSA) - Six Senses Crans Montana - Crans-Montana, Schweiz
- Veröffentlicht:05 November 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Barcelona
Über den Job
Als Spa-Gastservice-Agent übernehme ich die volle Verantwortung für den effizienten und professionellen Betrieb der folgenden Bereiche, in Übereinstimmung mit den Standards des Six Senses Spa:Überprüfung und Unterstützung bei der Einrichtung des täglichen Betriebs der Spa-Rezeption gemäß den Standards des Six Senses Spa.
Erstellung, Bestätigung und Überprüfung von Gästebuchungen sowie Verwaltung von Terminkarten oder Terminplänen für den folgenden Tag.
Sicherstellung der Sauberkeit und Hygiene des Empfangsbereichs und des Spas mit Schwerpunkt auf den Front-of-House-Bereichen.
Entfernen und Ersetzen von Handtüchern und Annehmlichkeiten in den Gemeinschaftsbereichen des Spas (einschließlich Nassbereiche) nach Bedarf.
Sicherstellung, dass Einzelhandelsprodukte angemessen den Gästen angeboten werden und der Verkaufsbereich gemäß den Standards eingerichtet ist.
Beantwortung von Telefon- und E-Mail-Kommunikation.
Aufrechterhaltung der Six Senses Richtlinien und Servicestandards sowie des Betriebs. Meine Leistungskennzahlen werden eingehalten und übertroffen.
Leitung und Anleitung von Yogasitzungen für Gäste, abgestimmt auf deren Niveau und Vorlieben, im Einklang mit der Wellness-Philosophie von Six Senses.
Bereitstellung personalisierter Fitness- und Trainingsunterstützung als Personal Trainer, Gestaltung von Sitzungen, die den Bedürfnissen und Wellness-Zielen der Gäste entsprechen.
Einhalten und Verkörpern der Six Senses Servicestandards und Richtlinien, wobei die Leistungskennzahlen konsequent übertroffen werden.
Sicherstellung der strikten Einhaltung der LQA (Leading Quality Assurance) Standards, Nutzung von Gästefeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des angebotenen Erlebnisses.
Qualifikationen
Um die Position des Spa-Gastservice-Agenten auszuführen, muss ich die erforderlichen Qualifikationen, technischen Fähigkeiten und Erfahrungen in einer ähnlichen Rolle in Luxushotels mit nachgewiesenen Ergebnissen besitzen, die Folgendes umfassen:
Abitur oder gleichwertiger Abschluss und mindestens 2 Jahre Erfahrung in ähnlichen Luxus-Spas und Gesundheitsclubs mit nachweisbaren Referenzen. Ein Diplom/Studium im Gastgewerbe von einer anerkannten Hotelfachschule ist bevorzugt.
Technische Fähigkeiten umfassen MS Office - Word, Excel, PowerPoint und Outlook. Ich halte mich über die neuesten Trends in Fitness und Wellness auf dem Laufenden.
Fließend in Englisch und Französisch
EU-Pass oder gültige Schweizer Arbeitserlaubnis erforderlich
