Sprachtalent als Kundenberater/in Online Banking Support 80-100% (Try & Hire)

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  • Veröffentlicht:

    25 Januar 2023
  • Pensum:

    80 – 100%
  • Vertrag:

    Festanstellung
  • Sprache:

    Deutsch, Italienisch, Englisch

Sind Sie ein Sprachtalent und suchen den Einstieg in die Bankenwelt? 

 

Unser Kunde ist ein dynamisches Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz in Zürich. Wir suchen per sofort nach sprachbegabten, kommunikativen und zuverlässigen Persönlichkeiten als

 

Sprachtalent als Kundenberater/in Online Banking Support 80-100% (Try & Hire)

 

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der Online Banking-Kundschaft hinsichtlich Secure-Sign Anfragen
  • Telefonische Betreuung der Privatkunden Online und Mobile Banking hinsichtlich Secure-Sign Anliegen (neues Sicherheitsverfahren)
  • Unterstützen der Privatkunden im Bereich der Navigationshilfe des neuen Tools
  • Auskunft geben per Telefon und Unterstützung bei Erstregistrierung und bei Anwendungsfragen Reklamationen entgegennehmen und bearbeiten

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung sowie sicherer Umgang als PC-Anwender
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt; erste Call-Contact-Center-Erfahrungen sind von Vorteil
  • Sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch,  Englisch, Italienisch und Französisch 
  • Grosse Flexibilität betreffend Arbeitszeiten (Mo-Fr zwischen 08:00-22:00 Uhr (8 Stunden), Samstag, Sonntag und Feiertage von 09:00-16:00 Uhr im Schichtbetrieb)
  • Schnelle Auffassungsgabe, Qualitätsbewusstsein und hohe Kundenorientierung
  • Intesse an einer Festanstellung im Finanzdienstleistungssektor 

 

Es erwartet Sie ein motiviertes und dynamisches Team. Eine umfassende Einarbeitung (6 Tage) ist garantiert. Sind Sie interessiert, in einem engagierten Team Ihren Teil erfolgreich einzubringen? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto per E-Mail. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Kevin Abegg gerne zur Verfügung.

 

Freestar-People AG
Frau Jessica Massaquoi
Consultant
044 360 93 12

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