Rotierender Concierge - Lausanne, Schweiz

Zwischen See und Bergen finden Sie Hotels, in denen natürliche Eleganz auf exzellenten Service trifft. Hier spiegelt jeder Moment die Schönheit und Authentizität unserer Landschaften wider, in einem Umfeld, das sowohl für unsere Gäste als auch für unsere Teams inspirierend ist. Wir bieten unseren Mitarbeitenden echte Entwicklungsmöglichkeiten in außergewöhnlichen Häusern. Gute Hotellerie kommt von Herzen, und mit Leidenschaft lassen wir sie jeden Tag erstrahlen.

• Auf spezifische Kundenwünsche eingehen, um ihren Aufenthalt zu erleichtern und sie zu binden (Organisation von Ausflügen, Ticketverkauf, Restaurantreservierungen…)

• Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Abteilung übernehmen

• Verwaltung der Schlüssel für Zimmer, Salons, Fahrzeuge und Pässe

• Verwaltung der Auslagen und der Kasse sicherstellen

• Verkauf aller Hotelservices optimieren

• Beziehungen/Kontakte zu externen Partnern und anderen Abteilungen entwickeln und pflegen

• Das Image des Beau-Rivage Palace fördern

• Kunden- und Hotelabrechnungen durchführen

• Den reibungslosen Ablauf und die Organisation des Parkings überwachen

• Ausbildung und Weiterbildung der Parkservice-Mitarbeiter durchführen

• Die Gepäcklieferung für Gruppen und Einzelgäste überwachen

• Gute IT-Kenntnisse

• Kenntnisse in Fidelio von Vorteil

• Ausgezeichnete Französisch- und Englischkenntnisse sowie gute Kenntnisse einer weiteren Sprache

• Ausgezeichnete touristische und kulturelle Kenntnisse von Lausanne und Umgebung sowie gute Allgemeinbildung

• Organisiert / gewissenhaft

• Gepflegtes Auftreten / ausgeprägte soziale und kommunikative Fähigkeiten

• Kundenorientierung und diplomatisches Geschick

• Dynamisch, neugierig, lebhaft und aufgeschlossen

• Teamarbeit / flexibel / gutes Stress- und Zeitmanagement

• Kreativer Geist zur Organisation von Aktivitäten für Gäste

• Vorübergehende Unterkunft

• Interne Schulungen

• Zugang zu Sportanlagen

• Qualitätsverpflegung zu Vorzugspreisen

Die Fondation Sandoz Hotels zu wählen bedeutet, einer Gruppe beizutreten, in der Exzellenz, Mitarbeiterentwicklung und Nachhaltigkeit im Mittelpunkt unserer Werte stehen. Wir investieren in Ihre berufliche Entwicklung und bieten ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Authentizität essenziell sind. Gemeinsam gestalten wir mit Leidenschaft und Engagement die gute Hotellerie.