Informatiker im IT-Support (m/w/d) - BG 100 %

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Dräger ist ein Unternehmen, in dessen Adern die Leidenschaft für das Leben fliesst – die Leidenschaft von mehr als 15.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Ohne ihre Begeisterungsfähigkeit, ihren Mut und ihre Persönlichkeit wären wir nicht dort, wo wir heute stehen: ein international führendes Unternehmen der Medizin- und Sicherheitstechnik. Wir wissen um die Bedeutung jeder Mitarbeiterin und jedes Mitarbeiters für unser Unternehmen.

Informatiker im IT-Support (m/w/d) - BG 100 %

Ihr Arbeitsort

Dräger Schweiz AG, Waldeggstrasse 30, 3097 Liebefeld

 

Als Mitglied unseres motivierten und eingespielten IT Service und Support Teams stellen Sie unseren Mitarbeitern vor Ort und im Home-Office einen modernen, effizienten und stabilen IT Arbeitsplatz zur Verfügung. Sie bieten unseren Mitarbeitern Unterstützung und Support für einen reibungslosen und effizienten Einsatz unserer IT Services in der täglichen Arbeit und unterstützen bei deren Weiterentwicklung. In enger Zusammenarbeit mit dem IT Team im Mutterhaus in Lübeck helfen Sie bei der Ausarbeitung und Umsetzung von IT Projekten mit. Im Weiteren unterstützen Sie bei der Evaluation und Beschaffung von IT Equipment.

 

Ihre Aufgaben

  • 2nd Level Support der Dräger Schweiz Mitarbeiter
  • WAN/LAN-Betreuung, Serverüberwachung, regelmässige Wartungsarbeiten an Serverinfrastrukturen, Software Deployment, Patch Management
  • Druckermanagement, Betreuung der Telefonie (Festnetz und Mobile) und diverser Serverapplikationen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team in Lübeck und dem Global Service Desk
  • Evaluation, Beschaffung, Installation und Wartung von Hard- und Software
  • Erstellen und pflegen des Software und Hardware Inventars
  • Erstellen von technischen Dokumentationen und User Manuals
  • Mitarbeit bei der Ausarbeitung und Einführung von neuen IT Services

 

Weitere Aufgaben sind zudem:

  • Weiterentwicklung der bestehenden Support Prozesse und der dazugehörigen Automatisierung
  • Mitarbeit bei der technischen Planung und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze
  • Durchführung von Benutzerschulungen
  • Mitarbeit bei IT-Projekten

 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker (Fachrichtung Support/Generalist) mit Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
  • Fundierte Kenntnisse der aktuellen Desktop Hardware, der Microsoft-Betriebssysteme (Desktop und Server) sowie fundierte Netzwerkkenntnisse
  • Flair für administrative/organisatorische Aufgaben wie beispielsweise Dokumentation und Projektorganisation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
  • Logisches, analytisches und vernetztes Denkvermögen
  • Hohes Sicherheits- und Verantwortungsbewusstsein

 

Ihre Bewerbung

Sie sind eine freundliche, team- und kundenorientierte Persönlichkeit und möchten unser IT-Team ergänzen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Diplom- und Arbeitszeugnisse) in elektronischer Form!

 

Wir bieten Ihnen eine selbständige und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie attraktive Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen. Sie erwartet eine Kultur auf Augenhöhe mit Handlungsspielraum. Sie werden sorgfältig in Ihr neues Aufgabengebiet eingearbeitet.

Dräger Schweiz AG
Frau Melanie Brudermann
Head of Human Resources
Waldeggstrasse 30
3097 Liebefeld
058 748 75 78

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