Maîtrise de l’allemand et de l’anglais

Läderach (Schweiz) AG

TIC

Auf einen Blick

Veröffentlicht:06 September 2025
Pensum:100%
Arbeitsort:TIC

Job-Zusammenfassung

Arbeitsplatz Deutschschweiz, Beginn Frühling 2026. Spannende Projekte erwarten Sie.

Aufgaben

Verantwortung für anspruchsvolle, abwechslungsreiche Projekte.
Führung von Eigeninitiativen zur Entwicklung von Lösungen.
Teamarbeit und Kommunikation sind entscheidend.

Fähigkeiten

Abgeschlossene Ausbildung als Bauleiter, Baupolier oder vergleichbar.
Erfahrung in der Instandsetzung ist erforderlich.
Wir bieten ein dynamisches Team und attraktive Bedingungen.

Ist das hilfreich?

Au sein de l’équipe Servicedesk & Monitoring Center, vous interviendrez sur les sujets suivants :Surveillance centralisée (7 jours sur 7 - 24h/24) des services nationaux TIC et d’infrastructure ainsi que de tous les programmes internes depuis les studios jusqu’au client final en passant par les différents canaux de distributionCoordination globale et assurance des processus de support de service avec les unités de support et les fournisseurs pour le client commercialGestion des incidents, des changements, des accès et des événementsLancement des escalades et des mesures initiales de continuité pour les services de radiodiffusion et à large bandeCoordination et communication des mesures de dépannage en cas d’incidents majeurs ayant un impact national ainsi que leur suiviDocumentation de l’événement dans le système de gestion des services (billetterie)Traiter les demandes des clients en matière de services de diffusion/haut débit et de TIRequirementsApprentissage d’informaticien ou d’électronicien multimédia suivi d’une formation complémentaire correspondante en informatiqueConnaissances approfondies dans le domaine des TIC, de la radiodiffusion et des architectures de systèmes, ainsi que de leurs applications, interrelations et servicesSolides compétences en communication et en coordination dans les relations avec les partenaires commerciaux et les clientsMaîtrise de l’allemand et de l’anglaisVolonté de travailler par quarts, les fins de semaine et sur appelConnaissances pratiques et théoriques ITIL dans le domaine du support de service et de l’exploitation de serviceBenefitsFonction polyvalente et intéressante dans un environnement dynamique de médias électroniques et de services publics (télévision, radio, accessibilité)Environnement extrêmement stimulant et collégialLes conditions d’emploi selon la CCT, telles que 40 heures par semaine, au moins 27 jours de vacances, 18 semaines de congé de maternité et 4 semaines de congé de paternité, etc.Espace de co-création et de prise de responsabilitéMédias et diversité culturelle

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Kategorien:

Administration / HR / Consulting / CEO, Sachbearbeitung / Sprachübersetzung