Sachbearbeiter/in Service-Administration

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Sachbearbeiter/in Service-Administration


Schulthess ist seit 1845 die führende Schweizer Unternehmensgruppe in der Waschtechnik. Unser Unternehmen steht für Innovation in der Wäschepflege und geht als Pionier neue Wege. Wir entwickeln und produzieren in der Schweiz qualitativ hochwertige Maschinen, Anlagen und Systemlösungen für private, gewerbliche und industrielle Kunden. Der wirtschaftliche und ökologische Umgang mit Ressourcen und die konsequente Ausrichtung auf die Nachhaltigkeit sind unser Anspruch und die Basis unserer starken Marktposition. Wir arbeiten in Leistungsteams und in einem Klima der Exzellenz eines Weltklasseunternehmens.

Als Verstärkung für unser Team suchen wir eine/n

Sachbearbeiter/in Service-Administration (a)

Ihre Aufgaben


  • Erfassen, mutieren und in Rechnung stellen von Garantieverlängerungen, Bewicklungs- und Wartungsabonnementen

  • Beantworten und bearbeiten von telefonischen, Email- und Briefpost-Anfragen

  • Rechnungen erstellen, stornieren und mutieren

  • Erfassen und aktualisieren von Stammdaten

  • Bearbeiten von Kündigungen inkl. Erstellen von Kündigungsbestätigungen

  • Telefonische Kundenberatung und Abonnementverkauf

  • Bearbeiten von Reklamationen

  • Elektronische Archivierung gemäss internen und externen Richtlinien

  • Diverse Spezialaufgaben

Ihr Profil


  • Kaufm. Grundausbildung oder Handelsschule mit Praxiserfahrung

  • Muttersprache Deutsch

  • Gute Französischkenntnisse

  • Italienischkenntnisse von Vorteil

  • Gute Anwenderkenntnisse von ERP-Systemen / MS-Programmen

  • Selbständige, genaue und eigenverantwortliche Arbeitsweise

  • Kundenorientiertes Denken und Handeln

  • Effiziente und belastbare Persönlichkeit

Unser Angebot


  • Motivierendes und innovatives Umfeld in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe

  • Dynamisches Arbeitsumfeld und ein kollegiales Team

  • Spannenden Tätigkeit mit Möglichkeit zur Weiterentwicklung

  • Attraktive Anstellungsbedingungen (Mind. 5 Wochen Ferien, 40h/Woche uvm.)

  • Diverse weitere spannende Nebenleistungen


Wenn Sie an dieser abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit interessiert sind, freut sich Frau Susanne Hauri auf die Zustellung Ihrer Bewerbungsunterlagen.

Susanne Hauri · HR Business Partner
Schulthess Produktion AG
Landstrasse 37 · 8633 Wolfhausen
+41 55 253 53 37 

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