Call Center Kundenberater/In Inbound Support

 — Schaffhausen
06.01.2020Mitarbeiter60% – 100%

Willkommen bei Call4Job Winterthur GmbH

 

Unsere Auftraggeberin ist das führende Contact Center Dienstleistungen in der Schweiz. Mit hoher Qualität und Performance werden die Partner in der Kundenbetreuung unterstützt.

 

Zur Verstärkung des Teams in Schaffhausen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere 

 

 

Kundenberater/Innen Inbound Support

 

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, schwerpunktmässig in den Themen Mobiltelefonie, Internet und TV
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, z.B. Vertragsverlängerungen, Reklamationen, Kündigungen, z.T. auch mit technischem Hintergrund
  • Datenpflege in verschiedenen Kundensystemen

Ihr Profil:

  • Sehr gutes sprachliches und freundliches Ausdrucksvermögen in Deutsch
  • Hohe Serviceorientierung und gepflegte, freundliche Umgangsformen
  • Freude und Geschick im Umgang mit unterschiedlichsten Charakteren
  • Interesse an Produkten der Telekommunikationsbranche (technisches Verständnis ist ein Plus)
  • Flexibilität und positive Einstellung zu Arbeit im Schichtsystem (Mo-So. 08.00-22.00 Uhr)
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen
  • Ausgeprägte Lernbereitschaft und hohe Auffassungsgabe
  • Teamfähigkeit und Fähigkeit zur Selbstmotivation

Rahmenbedingungen:

  • fixer Stundenlohn von Fr. 22.75 plus Schichtzulagen
  • zusätzlich attraktive Benefits
  • Professionelle Einarbeitung und Betreuung
  • zentraler Arbeitsplatz

Interessiert? Dann senden Sie uns Ihre kompletten Unterlagen per e-mail an studer@call4job.ch

 

Call4Job Winterthur GmbH
Herr Daniel Studer
Marktgasse 28
8400 Winterthur
052 269 20 21

Info

Info

06.01.2020
Mitarbeiter, 60% – 100%
Kontakt
Call4Job Winterthur GmbH
Herr Daniel Studer
Marktgasse 28
8400 Winterthur
052 269 20 21

Firma

Grösse:4 Mitarbeitende
Branche:Beratung diverse
Offene Stellen:4 Jobs
Standort:Marktgasse 28
8400 Winterthur
Website:http://www.call4job.ch
Salary

Lohncheck

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