Head AI Innovation & Customer Contact AI (all genders) 80-100%

Über den Job

Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als

• Du verantwortest den End-to-End AI-Innovationsprozess: vom Monitoring neuer Technologien, der Exploration neuer AI-Ansätze im Geschäftskontext über den Aufbau von Minimal Viable Products (MVPs) bis hin zur Skalierung von AI-Lösungen in der AXA Schweiz und der AXA-Gruppe
• Du baust mit deinem Team die AI-Lösungen für Voice AI und E-Mail Automation an der Kundenschnittstelle aus und sorgst für spürbaren Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden sowie für AXA
• Du gestaltest die technologischen Aspekte (wie die Agenic-Platform) der AI-Transformation, stimmst dich eng mit Stakeholdern aus Business, IT und dem Bereich Data & AI ab und priorisierst gemeinsam mit Team und Stakeholdern die Umsetzung
• Du vernetzt dich aktiv mit Hochschulen, führenden Unternehmen im Bereich AI sowie der AXA-Gruppe und bringst neue Impulse in die Organisation
• Du stärkst dein Team durch Coaching, klare Ziele und kontinuierliches Feedback und förderst Zusammenarbeit über Funktionen hinweg

• Mehrjährige Erfahrung in der erfolgreichen Umsetzung von AI-Use Cases; idealerweise mit Erfahrung im Innovationmanagement
• Leidenschaft für Innovation, ausgeprägte Kommunikationskompetenz und Freude daran, Menschen mitzunehmen
• Mehrjährige Führungserfahrung mit einem wertschätzenden, kooperativen Führungsstil
• Hohe Gestaltungsenergie, starke Problemlösungskompetenz und Umsetzungsstärke
• Fundierte AI-Kenntnisse aus einem Data Science Studium mit Masterabschluss (oder vergleichbar)
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift