Care & Case Specialist

Bei Randstad zu arbeiten bedeutet weit mehr als nur in einer Organisation aktiv zu sein. In unserem Arbeitsumfeld rücken Menschen ins Zentrum unserer Aufmerksamkeit. Unser leidenschaftliches Engagement für individuelle Entfaltung kombinieren wir mit dem kraftvollen Einsatz modernster Technologien. So unterstützen wir Menschen und Unternehmen dabei, ihr wahres Potenzial vollständig zu entfalten. Dies ist unsere Vorstellung von "Partner for Talent", eine Partnerschaft, die überzeugt und inspiriert.

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Care & Case Specialist

Dein Beitrag bei uns:
Als Spezialist/in für das Absenzenmanagement bist du verantwortlich für die administrative und organisatorische Abwicklung aller Fälle von Unfall (UTG), Krankheit (KTG) sowie bezahlten Absenzen. Die wesentliche Zielsetzung ist die aktive Senkung der Kosten in diesen Bereichen und die kompetente Unterstützung der Filialen in Deinem jeweiligen Gebiet. Du gewährleistest jederzeit die reibungslose Zusammenarbeit und die Einhaltung aller Absprachen mit den entsprechenden internen Abteilungen und externen Versicherungen. Deine Leistungsqualität und Zielerreichung wird regelmässig im Rahmen der MAP Goals überprüft, wobei die Stellenbeschreibung bei wesentlichen Veränderungen angepasst werden kann.

Dein typischer Tag umfasst:.

• Administrative und organisatorische Abwicklung von Unfall, Krankheit und bezahlten Absenzen
• Verarbeitung von Unfall- und Krankentaggeld Zahlungen
• Anlaufstelle der Filialen für Fragen in Zusammenhang mit Unfall, Krankheit, Absenzen
• Schulungen am Hautsitz durchführen
• proaktive Information der Filialen in Zusammenhang mit Prävention, wöchentliche Bereitstellen der Übersichten der Taggeldzahlungen für Unfall und Krankheit
• Corporate Sustainability Reporting für die Holding
• Analyse / Controlling systematischer Fehler
• Zusammenarbeit mit Legal-Abteilung in Bezug auf Rahmenvereinbarung/Merkblätter sowie Unterstützung bei Rechtsfällen
• Analyse / Controlling der gezahlten Taggelder
• Aufbereitung von Listen (Taggelder, Fälle) sowie Statistiken
• enge Zusammenarbeit mit dem Mid Office zur Prozessoptimierung
• Anmeldung und Erfassung der Zahlungen von EO/MSE/VSE
• Neue Mitarbeiter ohne SV Nr. oder Bezug FAK - Anmeldung bei der Ausgleichskasse

Das bringst du mit:

• Sprachkompetenz: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse. Französisch von Vorteil.
• Methodenkompetenz: Systematische und strukturierte Arbeitsweise mit Blick für Details.
• Denkvermögen: Ausgeprägtes analytisches und vernetztes Denken zur Lösung komplexer Aufgaben.
• Arbeitshaltung: Hohe Eigeninitiative, Proaktivität und eine lösungsorientierte Einstellung.
• Soft Skills: Absolute Zuverlässigkeit, verbunden mit hohem Engagement und Organisationstalent.
• IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, erweiterte Excel-Kenntnisse sind wünschenswert.

was dich erwartet:

• Ein Team, das füreinander einsteht, gemeinsam Herausforderungen meistert und Erfolge feiert
• Ein Umfeld, das dich fördert, fordert und dir die Freiheit gibt, Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln
• Die Möglichkeit, Menschen auf ihrem beruflichen Weg zu begleiten und mit deiner Arbeit echten Unterschied zu machen

benefits:

• Wir zahlen marktkonforme Gehälter und Boni
• Wir übernehmen einen Anteil von 10% deiner Krankenversicherungsprämie
• 5 Wochen bezahlte Ferien sind bei uns selbstverständlich
• Du profitierst von diversen Vergünstigungen mit verschiedenen Kooperationspartnern
• Wir bieten unseren frisch gebackenen Vätern zum gesetzlich geregelten Vaterschaftsurlaub 1 Woche zusätzlich.
• Wir offerieren dir ein HalbTax vom ersten Tag an
• Du hast bei uns die Möglichkeit an einem persönlichen und lukrativen Aktienplan teilzunehmen
• Wir bieten dir viele Möglichkeiten zur Weiterbildung, die es dir ermöglichen dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
• 80% der Manager-Positionen werden an interne Mitarbeitende vergeben

Vertrag

• Festanstellung
• 100%

Arbeitsort

• Zürich

Bei Randstad mitzuwirken bedeutet nicht nur, Teil eines Unternehmens zu sein, sondern aktiv dazu beizutragen, dass Menschen und Organisationen ihr volles Potenzial entfalten können. Hier beginnt jeder Tag damit, dass du deine Arbeit in sinnvoller Weise gestalten kannst, eine Gelegenheit, die dir ermöglicht, auf höchstem Niveau mit Menschen zu arbeiten und deine Aufgaben bedeutsam zu gestalten. Hier geht es darum, Arbeit einen tieferen Sinn zu verleihen.

Wenn du dich in dem oben beschriebenen Profil wiederfindest, dann laden wir dich herzlich dazu ein, dich für diese Rolle zu bewerben. Entdecke eine berufliche Herausforderung, die nicht nur fachliche Entwicklung verspricht, sondern auch die Chance bietet, einen bedeutenden Beitrag zu leisten. Deine Zukunft beginnt hier!