Junior/Professional ICT-Supporter (m/w) 80-100%

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  • Veröffentlicht:

    23 Januar 2023
  • Pensum:

    100%
  • Vertrag:

    Festanstellung
  • Sprache:

    Deutsch, Englisch

Junior/Professional ICT-Supporter (m/w) 80-100%

Unser Kunde ist führend in der Digitalisierung von Produkten und Prozessen und agieren mit bewährten Software- und IT-Infrastrukturlösungen. Zu den Kunden zählen hauptsächlich Schweizer KMU, weshalb die mehreren Standorte in der Schweiz eine optimale Auftragsabdeckung und eine grosse Kundennähe garantieren. Sie verstärken das Team in Luzern als ambitionierter Supporter (m/w).
Aufgaben
- Zuständig für den Support sowie für die Problemanalyse
- Entgegennehmen, Bearbeiten und Beheben von Störungsmeldungen (1st & 2nd Level)
- Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, Servern, Netzkomponenten und Kommunikationsmittel sowie deren Software und Schnittstellen
- Freigeben von Zugriffsberechtigungen
- Mitarbeit in spannenden Projekten
- Applikationssupport der ganzen Infrastruktur und Zusammenarbeit mit den 3rd Level Engineers
- Installation von Software, Changes und Unterhalt der Virtuellen Infrastruktur
Profil
- Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Ausbildung
- Vorzugsweise 1-2 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Support in einem weltweit tätigen Unternehmen, einige Jahre Berufserfahrungen einer ähnlichen Funktion
- Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme sowie MS Office
- Kenntnisse in Hardware-, Software- und Netzwerktechnologien und Erfahrung mit Active Directory von Vorteil
- Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Zielorientiert
- Sehr gute Deutsch Kenntnisse
- Führerausweis Kat. B von Vorteil
Wissenswertes
Bei dieser Unternehmung stehen die Mitarbeitenden im Vordergrund, ein angenehmes Arbeitsumfeld und kollegialer Umgang wird garantiert. Mit einem adäquaten Salär und attraktiven Benefits wird Ihrem Engagement Tribut gezollt.

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