ServiceNow Solution Architect

Stellenbeschreibung:

Als ServiceNow Solution Architect sind Sie verantwortlich für die Leitung von Scoping-, Design-, Entwicklungs- und Implementierungsaktivitäten in Kundenprojekten, um erstklassige ServiceNow-basierte Lösungen zu liefern.

Sie müssen neue Geschäftsanforderungen analysieren und deren korrekte technische Implementierungslösungen unter Verwendung von Best Practices der Branche sicherstellen. Sie arbeiten eng mit Engagement-Leads, Projektmanagern, Business Analysts, Entwicklern und Testern zusammen, um das Design bis zur Implementierung und darüber hinaus zu begleiten und dabei sicherzustellen, dass Risiko- und Qualitätsstandards eingehalten werden. 

Was beinhaltet die Tätigkeit?

• Leitung der technischen Umsetzung von Projekten auf Basis der ServiceNow-Plattform
• Definition technischer Lösungen (auf Architektur- und Design-Ebene)
• Bereitstellung technischer Führung und Mentoring für Junior-Architekten sowie Offshore-/Onshore-Entwicklungsteams.
• Durchführung überzeugender Lösungsdemonstrationen auf der ServiceNow-Plattform.
• Entwurf und Umsetzung technischer Integrationen zwischen ServiceNow, IT- und Business-Services des Kunden.
• Unterstützung der Entwicklungsteams bei der Lösung komplexer technischer Probleme in allen Phasen des Projektlebenszyklus.
• Kontinuierliche Erweiterung des Wissens über die ServiceNow-Plattform durch Zertifizierungen, interne/externe Webinare, Fallstudien, Schulungen, Community und andere Ressourcen.
• Fähigkeit, tiefe und nachhaltige Beziehungen zu Kunden und Teammitgliedern aufzubauen, um den Ruf von DXC als bevorzugten Berater zu stärken.
• Aufbau konstruktiver Arbeitsbeziehungen mit dem globalen Netzwerk von ServiceNow-Ressourcen bei DXC.
• Mitwirkung an der Entwicklung der ServiceNow-basierten Produkt-Roadmap von DXC.
• Sicherstellung, dass das Projektteam die DXC-Standards und -Rahmenwerke für Lösungsarchitektur einhält.
• Mitwirkung als Mitglied der breiteren DXC-Community, Wissensaustausch über Funktionen hinweg und Aufbau des persönlichen Netzwerks innerhalb des Unternehmens.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Nachgewiesene Erfahrung in Beratung / Professional Services und technischer Umsetzung
• Erfolgreiche Umsetzung komplexer Technologieprojekte auf der ServiceNow-Plattform als Solution Architect, termingerecht und im Budget.
• Zertifizierter ServiceNow System Administrator
• Zertifizierter Implementation Specialist in mindestens 2 Produkt-Suiten
• Zertifizierung in ITIL Foundation (v3 oder v4)
• Fundierte Kenntnisse im Scripting auf der ServiceNow-Plattform mit JavaScript, CSS und Angular JS: Flows, Business Rules, Client Scripts, UI Actions, Widgets und UI Pages
• Tiefes Verständnis der Schlüsseltechnologien für ServiceNow-Integrationslösungen, einschließlich: Integration Hub, SSO, Web Services, LDAP, JDBC usw.
• Erfahrung in der Bereitstellung von Lösungen in komplexen Kundenumgebungen.
• Verständnis gängiger Techniken und Ansätze der Business-Analyse
• Erfahrung mit agilen und traditionellen Software- und Projektmethoden
• Fähigkeit, wirkungsvoll zu kommunizieren – offen, ehrlich, konsistent und klar – um Stakeholder für einen vorgeschlagenen Ansatz zu gewinnen und auszurichten.
• Starker Verhandlungsführer, Beeinflusser und Teamplayer, gewohnt, mehrere Stakeholder in anspruchsvollen, zeitkritischen Situationen zu managen.
• Hohe Motivation und Belastbarkeit, um Herausforderungen oder Rückschläge zu überwinden und die Ziele von Team/Projekt/Kunde zu erreichen.
• Leidenschaft für Fachgebiete, eigenverantwortliche Weiterentwicklung durch kontinuierliches Lernen aus Erfahrung und Suche nach Entwicklungsmöglichkeiten.
• Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch und Englisch – mündlich und schriftlich

Was habe ich davon?

Sie werden Teil eines der führenden ServiceNow-Partner, die höchste Standards in ServiceNow anstreben. Daher erhalten Sie regelmäßige Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie die Möglichkeit, Zertifizierungen zu erwerben, die Ihre persönliche Entwicklung unterstützen.

Bei DXC Technology sind wir überzeugt, dass starke Verbindungen und Gemeinschaft der Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Unser Arbeitsmodell priorisiert persönliche Zusammenarbeit und bietet gleichzeitig Flexibilität zur Unterstützung von Wohlbefinden, Produktivität, individuellen Arbeitsstilen und Lebensumständen. Wir engagieren uns für ein inklusives Umfeld, in dem jeder gedeihen kann.

Recruiting-Betrug ist ein Schema, bei dem fiktive Stellenangebote typischerweise über Online-Dienste wie falsche Websites oder unerwünschte E-Mails, die vorgeben, vom Unternehmen zu stammen, an Arbeitssuchende angeboten werden. Diese E-Mails können Empfänger auffordern, persönliche Informationen bereitzustellen oder Zahlungen im Rahmen des illegitimen Rekrutierungsprozesses zu leisten. DXC macht keine Stellenangebote über soziale Netzwerke und verlangt zu keinem Zeitpunkt im Rekrutierungsprozess Geld oder Zahlungen von Bewerbern, noch fordert DXC Arbeitssuchende auf, IT- oder andere Ausrüstung in unserem Namen zu kaufen. Weitere Informationen zu Beschäftigungsbetrug finden Sie  hier .