Marketing- & Kommunikationsmanager - Ollon, Schweiz

Über den Job

• Entwicklung eines integrierten Marketingplans für Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation über das ganze Jahr, der alle Säulen des Hotels abdeckt.

• Verwaltung des Marketingbudgets in Zusammenarbeit mit dem Verkaufs- & Marketingleiter.

• Führung und Leitung des Marketingteams zur Erreichung der gesetzten Ziele.

• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hotels und Verkaufsstellen zur Entwicklung neuer redaktioneller Ansätze.

• Sicherstellung der Veröffentlichung von Pressemitteilungen, die die Neuigkeiten des Hauses hervorheben und ein hohes Engagement aufrechterhalten.

• Pflege einer hochwertigen Fotothek, die das Image und die Identität des Hauses bestmöglich repräsentiert.

• Identifikation der Zielpublikationen, Verwaltung der Kommunikation mit den Medien, Aufbau neuer Kontakte, Koordination von Pressebesuchen und Interviews.

• Vorwegnahme von schwachen oder starken Nachfragespitzen, um die Teams zu mobilisieren und einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen.

• Entwicklung origineller Erlebnisse (Hotel-, kulinarisch oder Destination) in Übereinstimmung mit der Positionierung des Hotels, einschließlich Kooperationen mit Marken.

• Identifikation und Umsetzung von Teilnahmen an lokalen Veranstaltungen oder Aktionen zur Stärkung der Bekanntheit in der umliegenden Gemeinschaft.

• Umsetzung von PR-Strategien zur Sicherstellung der Sichtbarkeit der Verkaufsstellen (Gastronomie, Bars, Wellness).

• Leitung der Marketingabteilungs-Meetings, Erstellung von Protokollen und Nachverfolgung der Maßnahmen.

• Vertretung des Marketingteams bei operativen Hotelbesprechungen.

• Zusammenarbeit mit Tourismusbüros und Besucherzentren zur Identifikation von Partnerschafts- und Sichtbarkeitschancen.

• Regelmäßige Benchmarking-Analysen mit lokalen, nationalen, internationalen Wettbewerbern und dem Luxussegment zur Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten.

• Sicherstellung der konsistenten Anwendung der visuellen Identität im gesamten Hotel und seinen Verkaufsstellen.

• Leitung und Verwaltung der Erstellung von Werbematerialien (Goodies, saisonale Broschüren, Newsletter).

• Koordination und Überwachung von Foto- und Videoproduktionen.

• Unterstützung der Verkaufs-, Reservierungs- und Eventteams bei der Überprüfung der Verkaufsmaterialien.

• Überwachung des/der Digital Marketing Specialist (oder Agentur) bezüglich der Content-Strategie (soziale Medien, Website) in Übereinstimmung mit dem PR- und Kommunikationsplan.

• Mitverwaltung der digitalen Kommunikationsstrategie des Hotels mit einem proaktiven und kreativen Ansatz.

• Aktives Verständnis des Kundenmixes, der Kundenprofile und der Verbraucher-Insights.

• Anwendung des Krisenmanagementplans mit den Mitarbeitenden im Notfall oder bei sicherheitsrelevanten Situationen.

• Erfüllung aller weiteren Aufgaben oder Projekte, die vom Verkaufs- & Marketingleiter übertragen werden.

• Einhaltung der VP- & LHW-Standards im Bereich Verkauf und Marketing bei professioneller Zusammenarbeit mit Kollegen und der Geschäftsleitung.

• Ein echter Botschafter des Hotels und der Verkaufs- & Marketingabteilung sein.

• Verwaltung des Marketingbudgets unter Optimierung der Ressourcenzuteilung.

• Unterstützung der internen Abläufe bei Bedarf im Geiste der Zusammenarbeit.

• Vorbereitung der wöchentlichen/monatlichen Berichte (Monatsabschluss).