MitarbeiterIn Verkaufs-Innendienst

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Gegründet im Jahr 2013 ist Smith & Smith der Wirbelwind im Schweizer Wein-Fachhandel. Smith Lives Wine – wir möchten Wein erlebbar machen – dieses Credo setzen wir täglich um: Spielerisch, durstig, neugierig und offen. Wir sind eventlastig, analog und nahe beim Kunden. Unser Sortiment ist vielfältig und zeitgenössisch und wir haben ein Faible für naturnah produzierte Terroir-Weine bis hin zu vins naturels, lassen uns aber von Dogmen und Zwängen nicht einengen.Wir dürfen von uns behaupten, das progressivste und dynamischste Weinhandels-Konzept der Schweiz umgesetzt zu haben. Darauf möchten wir uns aber nicht ausruhen. Im Gegenteil, wir möchten mit dem gesteigerten Auftragsvolumen das Service-Niveau für unsere Kunden weiter ausbauen und brauchen daher dringend Verstärkung:

Wir suchen ab Oktober 2022 oder nach Vereinbarung für unser Büro in Zürich Binz eine:n erfahrene:n

MitarbeiterIn Verkaufs-Innendienst

Für diese Stelle bringst Du idealerweise bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position im Verkaufs-Innendienst im Wein-Einzelhandel mit. Professionelles und serviceorientiertes Handeln zeichnen Dich aus und die Kundenzufriedenheit steht bei Dir immer im Mittelpunkt. Stilsicheres Deutsch und fliessendes Englisch ergänzen Dein Profil. Du hast Teamgeist und besitzt ein hohes Mass an Kommunikationsfähigkeit. Natürlich bleibst Du in stressigen Situationen ruhig und behältst stets den Überblick.

Deine Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Kundenberatung und -betreuung
  • Verarbeitung aller eingehenden Bestellungen (Tel, E-Mail, Online, Verkäufer...)
  • Erstellung der Tagesrechnungen
  • Professionelles Reklamationsmanagement
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten (Stammdatenpflege, Inventur etc.)
  • Enge Zusammenarbeit und Unterstützung unserer Mitarbeiter im Aussendienst

Unsere Anforderungen:

  • KV-Abschluss oder gleichwertige Ausbildung
  • Professionelles, Kunden- und Serviceorientiertes Verhalten
  • Hohes Mass an Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse MS-Office
  • Teamorientiertes Handeln
  • Stilsicheres Deutsch
  • Englisch sehr gut in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung im telefonischen Verkauf/Kundendienst
  • Weinfachkenntnisse von Vorteil
  • Leidenschaft und Enthusiasmus für Wein und Genuss

 Was wir Dir bieten können:

Wir sind ein junges, prächtig gedeihendes Unternehmen und Du stösst in einer sehr spannenden Zeit zu uns. Wir bieten:

  • Direkte Hierarchien, partizipatives Management und ein kollegiales Team, das zusammen durchs Feuer geht
  • Ein grossartiges, wachsendes Portfolio mit Top Weingütern
  • Ein kompetentes Team zur Unterstützung bei deiner Arbeit
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktives Salär und Mitarbeitervergünstigungen

Möchtest Du noch mehr über die Stelle erfahren und bist interessiert, ein Mitglied der Smith Familie zu werden? Dann schicke uns Deine kompletten Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Foto sowie Zeugnisse/Diplome, etc.) noch heute zu!

 

Bitte beachtet, dass wir unvollständige Bewerbungen nicht berücksichtigen können.

 

Smith and Smith
Frau Susanna Tröger
HR Verantwortlich
044 515 55 99

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