Technical Customer Service Advisor m/f (100%)

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Technical Customer Service Advisor m/f (100%)

Firmenbeschreibung

Feel the Rado difference - das Material macht den Unterschied. Gemeinsam wollen wir Vorreiter in der Uhrenindustrie sein und die Zukunft mit unseren innovativen Designs und High-Tech Materialien gestalten, die den Rado Uhren ihren einzigartigen Reiz und Charakter verleihen.

Stellenbeschreibung

  • Technische Marktbetreuung Schweizer Markt und International (telefonisch und per E-Mail)
  • Koordination und Durchführung von Schulungen und Trainings
  • Erstellen und Verwalten von Schulungsdokumenten
  • Etablieren einer neuen Beratungsstruktur in Zusammenarbeit mit dem Customer Care
  • Erstellen von Technischen Customer Service Infos
  • Durchführen von Factory Tours

Profil

  • kundenorientiertes Verhalten
  • sehr gute Umgangsformen
  • stilsichere Ausdrucksweise
  • ausgeprägtes Einfühlvermögen
  • belastbar
  • selbständige Arbeitsweise

Berufliche Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung
  • Kaufmännische Weiterbildung
  • Idealerweise Erfahrung in der Uhrenindustrie
  • Erfahrung in der Uhrenindustrie von Vorteil

Sprachen

  • Deutsche und/oder Französische Muttersprache mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Weitere Sprachen von Vorteil

Firmenadresse

Rado Uhren AG

Bielstrasse 45

2543 Lengnau

Kontaktperson

Valérie Hunziker

032 655 62 47

Längfeldweg 119 2504 Biel

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