Service-Koordinator/-in (m/w/d)

Gardner Denver Schweiz AG

Gardner Denver Schweiz AG

Frauenfeld / Thurgau
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Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:

    16 September 2022
  • Pensum:

    100%
  • Vertrag:

    Festanstellung
  • Sprache:

    Französisch, Deutsch

für unseren Standort in Frauenfeld

Zielsetzung dieser Position:

In dieser Position sind deine Fähigkeiten im technischen Bereich, der Organisation sowie der Kommunikation gefragt. Denn du agierst als Schnittstelle zwischen Kunden und Servicetechnik. Kurz: Du bist der erste telefonische Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Kunden, beantwortest Fragen, nimmst Stör- und Servicemeldungen, Bestellungen und Reklamationen entgegen. Zudem koordinierst du die Servicetechniker-Gruppe für die Westschweiz und überwachst den Prozess von der Anfrage bis zum Abschluss.

Wir bieten:

  • Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag, der vom Kontakt mit der Kundschaft und hochwertiger Technik geprägt ist
  • Eine umfangreiche Schulung auf unsere Produkte und eine sorgfältige Einarbeitung
  • Ein gut eingespieltes und fachkompetentes Team, das sich gegenseitig unterstützt
  • Attraktive Anstellungsbedingungen (40-Stunden/Woche, mindestens 25 Ferientage, ggf. teilweise Home Office, Mitarbeiteraktien)

Aufgaben:

  • Als Service-Koordinator/-in bist Du verantwortlich für die Planung, Organisation und Koordination unserer Service- & Installationseinsätze in der Westschweiz.
  • Du betreust verkaufsspezifische, zugewiesene Projekte und deren terminliche Überwachung
  • Als fachliche/r Ansprechpartner/in zu unseren Kompressoren stehst Du unseren Kunden, dem Vertrieb und dem Serviceteam zur Seite.
  • Neben der Koordinationsarbeit zählt auch die Angebotserstellung, -verfolgung und Ersatzteileverfügbarkeit zu deinen Aufgaben.

Gewünschte Qualifikationen:

  • Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung und bringst kaufmännisches Hintergrundwissen mit.
  • Aufgrund Deiner Berufserfahrung bringst Du das technische Know-how mit, um den Kunden und die internen Stellen präzise beraten zu können.
  • Mit Deiner Hands-on-Mentalität, Deiner technischen Expertise und Deiner Teamfähigkeit passt Du perfekt in unser Serviceteam.
  • Du besitzt sichere Französisch- und Deutschkenntnisse. Englisch ist von Vorteil.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Gardner Denver Schweiz AG
Langfeldstrasse 90, CH-8500 Frauenfeld
E-Mail: E-Mail schreibenTelefon: +41 79 404 70 56

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