Mitarbeiter Kundendienst (w/m)

Galexis AG

4704 Niederbipp
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  • Veröffentlicht:

    11 September 2022
  • Pensum:

    50 – 100%
  • Vertrag:

    Festanstellung
  • Sprache:

    Deutsch, Französisch

Sachbearbeiter Kundendienst (w/m)

50

100

4704 Niederbipp

Kundendienst / Support

Unbefristet

Das kannst du bewirken


  • Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden

  • Sicherstellung der speditiven Vermittlung von ein- und ausgehenden Telefongesprächen als Mitglied des Empfang-Teams

  • Zeitgerechte, qualitativ einwandfreie Abwicklung der Kundenaufträge

  • Administrative Ausführung von Bestellungen, Verrechnungen und Bearbeitung von Beanstandungen

  • Überprüfung der Abläufe unter bestmöglicher Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse

Das bringst du mit


  • Abgeschlossene Berufslehre sowie Berufserfahrung in der Pharma Branche, im Gesundheitswesen oder im medizinischen Umfeld

  • Selbstständige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Freude am Telefonieren und im Umgang mit Menschen

  • Rasche Auffassungsgabe, Belastbarkeit sowie hohe Einsatzbereitschaft

  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse sowie sehr gute Französisch-Kenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

  • Bereitschaft zur Arbeitszeit innerhalb folgender Zeiten: Mo - Fr zwischen 07:00 -19:00 Uhr / Sa von 08:30 -12:15 Uhr - teilweise im Homeoffice möglich

Das bieten wir dir


  • 13. Monatslohn

  • Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion


  • Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts

  • Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts


  • 42h-Woche

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Homeoffice je nach Funktion möglich

  • Mind. 25 Tage Ferien

  • Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen


  • Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen

  • Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung


  • Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich

  • Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin

  • Heirats- und Geburtszulagen


  • Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo

  • Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen

  • Treibstoff-Vergünstigung


  • Personalrestaurant mit attraktiven Preisen

Kontakt

Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:

Galenica AG, Human Resources

Marlen Widmer

HR Consultant

Tel. +41 58 851 72 10

Fachliche Auskünfte erteilt dir gerne:

Möchtest du in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld tätig sein und ist Kundenbetreuung deine Leidenschaft? Dann freut sich ein aufgestelltes Team auf deine Bewerbung!

Über uns

Gesundheitsgrossistin Nr. 1

Die zur Service Unit Wholesale & Logistics von Galenica gehörende Galexis ist die führende Gesundheitsgrossistin der Schweiz. Wir beliefern Apotheken, Arztpraxen, Drogerien, Pflegeheime und Spitäler. Von unseren beiden Distributionszentren in Niederbipp und Lausanne-Ecublens aus vertreiben wir Pharmazeutika, Parapharmazeutika und OTC-Medikamente, Medizintechnik sowie Kosmetika. Galexis kann pro Tag 150'000 Bestellzeilen abwickeln.

Wenn dir die Versorgung von Patientinnen und Patienten am Herzen liegt und du nicht nur fachliche Kenntnisse, sondern auch einen Sinn fürs Ganze hast, bist du bei uns richtig.

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