Suva
Chur | Ziegelbrücke
Sachbearbeiter:in Kompetenz-Center Schaden 80 - 100 %
- 09 Juni 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- Deutsch (Muttersprache), Französisch (Fortgeschritten), Italienisch (Fortgeschritten)
- Chur | Ziegelbrücke
Über den Job
Stellenbeschreibung
Mach dich mit uns stark.
Bei uns weisst du genau, wofür du morgens aufstehst: Du machst Arbeit und Freizeit von Millionen Menschen sicherer. Das treibt dich an und bringt dich vorwärts. Du lernst täglich dazu und wächst daran. Zusammen mit uns.
Sachbearbeiter:in Kompetenz-Center Schaden 80 - 100 %
Chur | Ziegelbrücke
Was du bewirkst
- Du beantwortest Kundenanfragen mehrheitlich telefonisch, sowie über andere Kanäle wie E-Mail, Kundenportal, etc.
- Unsere Kundinnen und Kunden berätst du in Schadenfälle ganzheitlich und lösungsorientiert.
- Du berätst unsere Kundinnen und Kunden, dokumentierst Anfragen, aktualisierst Daten und führst Korrespondenz.
- Fehlende Unfallmeldungen werden von dir angefordert, auf deren Vollständigkeit geprüft und die Daten entsprechend ergänzt.
- Weiter engagierst du dich für eine kontinuierliche Prozessverbesserung.
Was du mitbringst
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder eine Ausbildung als Fachfrau/Fachmann Kundendialog.
- Du bringst Erfahrung in der Beratung von Kundinnen und Kunden, von Vorteil im Sozial- oder Privatversicherungsbereich mit.
- Du bist IT-affin und kannst mit unterschiedlichen Informatiksystemen arbeiten.
- Deutsch beherrschst duauf muttersprachlichem Niveau und bringst gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache mit.
- Eine hohe Beratungskompetenz und eigenverantwortliches, flexibles Denken sowie Handeln sind für dich eine Selbstverständlichkeit.
Jetzt bewerben
