IT Support (m/w/d)

Rocken®

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Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:

    22 April 2024

  • Pensum:

    80 – 100%

  • Vertrag:

    Festanstellung

  • Sprache:

    Deutsch (Fliessend)

  • Arbeitsort:

    Lupfig

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser ROCKEN Partner entwickelt und liefert schlüsselfertige Mess- und Leittechniklösungen für Energie- und Wasserversorgungen Wasserkraftwerke Abwasserreinigungsanlagen. Als innovatives Schweizer Unternehmen sucht unser Partner Antworten für die immer komplexeren Herausforderungen in der Versorgung mit Wasser, Gas oder Elektrizität. Unser Partner bietet spannende und innovative Herausforderungen in verschiedenen Berufsfeldern und in einem internationalen Umfeld.

Deine Verantwortung

  • Du bist die erste Anlaufstelle für alle eingehenden IT-Supportanfragen.
  • Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und verarbeitest sie in dem Ticketsystem.
  • Du leistest Erstunterstützung per Telefon und Remote.
  • Du bist auch für den On-site Support an den Standorten zuständig, falls nötig.
  • Du erstellst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten.
  • Ausserdem übernimmst du das Training der Anwender.

Deine Skills

  • Du verfügst über einen erfolgreich abgeschlossenen ICT Fachausweis, hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation absolviert.
  • Du bringst bereits Erfahrung im IT-Support mit.
  • Deine ausgeprägten Kenntnisse im Client-Management und dein Interesse am telefonischen sowie persönlichen Kundensupport zeichnen dich aus.
  • Als Teamplayer agierst du selbstständig, bist dienstleistungs- und lösungsorientiert.
  • Deine sehr guten Deutschkenntnisse und guten Englischkenntnisse sind weitere Stärken von dir.
  • Abschliessend besitzt du einen Führerschein der Kategorie B.

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents
  • Offene Unternehmenskultur
  • Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Lupfig

Kontakt

Dani Camoes,
+41 44 385 21 26

Kontakt

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