Leader sur le marché des 4 et 3 étoiles à Genève, le groupe Manotel exploite six hôtels totalisant 610 chambres. Les établissements Royal, N’vY, Auteuil, Kipling, Jade et Edelweiss cultivent chacun un univers unique, qui les distingue les uns des autres tout en défendant des valeurs communes.

Dans le cadre d'une réorganisation du département informatique, ainsi que la volonté de digitaliser certaines activités, nous sommes à la recherche de notre prochain/e

Assistant Responsable Informatique

Vous accompagnerez le responsable de l'IT directement dans ses activités au quotidien.

Descriptif des tâches

Support niveau 1 & 2 aux utilisateurs à distance et sur site
Analyse, résolution et synthèse des pannes
Définition et gestion des priorités
Planifier et installer des équipements en s’appuyant sur les méthodologies en place
Rédaction technique, suivi et feedback des demandes d’interventions auprès des collaborateurs concernés
Ouverture d’incidents
Déplacements pour les dépannages et/ou installations de matériels
Exploiter et assurer la maintenance des équipements
Gérer l’inventaire technique du matériel
S’assurer de la conformité de l’utilisation des systèmes selon nos directives informatiques et nos obligations légales, informer dès que possible le Responsable Informatique en cas de problèmes

Nous recherchons

Diplômé/e d'un CFC en Informatique (idéalement suivi en dual) / ou deux années d'expérience au sein d'un poste similaire dans le secteur
Connaissance des PMS- Opera – Micros POS. Abacus ERP, un réel atout
Vmware, Veam, Reseau WAN LAN WLAN,
Certification microsoft et Certification MSCE un plus
Capacité à créer et résoudre des tickets de niveau 1 & 2
Excellent relationnel (indispensable)
Compréhension et connaissance de l’exploitation hôtelière un atout certain
Excellente maîtrise du français et de l’anglais

Nous vous offrons un poste stimulant et la possibilité de contribuer activement au succès de notre groupe. Un groupe innovant et reconnu pour son savoir-faire, une équipe de professionnels dynamiques est prête à vous accueillir avec enthousiasme.

Pour tous renseignements concernant notre groupe, nous vous invitons à consulter notre site internet : https://www.manotel.com/

Le bureau des Ressources Humaines se fera un plaisir de répondre à vos questions au 022.909.81.64

Afin de respecter nos engagements environnementaux, nous vous invitons à nous adresser votre candidature complète uniquement par e-mail à l’adresse : Écrire un email.

Rue Jean-Dassier 8 1201 Genève

Your email to the company

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