Deine Aufgaben

• Du bist für die Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs verantwortlich
• Du koordinierst und prüfst die Tätigkeiten, die dazu dienen, Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit, Leistung und Ressourcenverbrauch der Applikation zu verfolgen
• Du informierst die Anwender:innen über Störungen, applikatorische Meldungen und geplante Unterbrüche
• Du begleitest und unterstützt die User:innen in allen Fragen rund um die Applikations- und Prozesshandhabung
• Du analysierst die Gründe bei applikatorischen Störungen und Fehlern
• Im Fall von applikatorischen Störungen und Fehlern stellst du Umgehungslösungen bereit

Dein Profil

• Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Application Operation
• Du bringst ein gutes technisches Verständnis sowie eine schnelle Auffassungsgabe für technische und prozessuale Zusammenhänge mit
• Durch deine hohe Kundenorientierung und deinen Anspruch an Qualität fällt es dir leicht, für unsere Anwender:innen jeweils optimale Lösungen zu finden
• Idealerweise bringst du auch Kenntnisse im GCP Umfeld mit Fokus auf Workspace mit

• Dein Profil passt? Dann kann es schnell gehen, denn unser Anspruch ist, innerhalb kurzer Zeit zum Vertragsabschluss zu kommen
• Nach dem Prüfen deiner Unterlagen, wird es ein kurzes Telefongespräch für erste Abklärungen geben
• Danach folgt ein Videocall mit Cédric Scherwey, unserem Head IT Infrastructure & Application Services (ca. 15 bis 30 Minuten)
• In einem nächsten Schritt wirst du im Gespräch mit Cédric Scherwey und Graziella Beeler, unserer HR Business Partnerin, mehr Details über die Stelle und die möglichen Anstellungsbedingungen erhalten (ca. 45 bis 60 Minuten)
• Wenn es weiterhin für beide Seiten passt, freut sich das Team, dich vor Ort in Zofingen auf einen Kaffee kennen zu lernen
• Und dann erfolgt bestenfalls bereits das Vertragsangebot

Graziella Beeler
HR Business Partner

+41 79 109 08 64